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岗位名称
维修车间副主任
岗位代码
108011234
岗位序列
技术业务
岗位层级
十二
直接上级
维修车间主任
工作目的
为了有效完成生产任务和指标,在车间主任的指导下,负责维修车间的业务经营及人员管理。
工作描述
职责任务
职责:完成车间经营收入指标
工作任务
.协助车间主任制定车间的工作计划。检查、跟进计划的实施,并根据实际情况的变化及时进行调整
.分析分管业务的经营状况,评估现有业务工作流程的合理性与有效性,提出改善建议
.合理利用现有资源,确保分管业务的工作顺利进行
.把握市场信息,评估市场的走势
职责:指导分管业务工作
工作任务
.负责分管业务的工作安排
.负责制订和落实各项工作指标,并检查监督各项工作指标,包括维修业务量、维修收入等的完成情况
.与相关部门沟通,确保车间维修资源的供应
.处理特例事务和重大投诉
职责:负责组织业务交流与培训
工作任务
.组织业务学习与业务交流
.及时推广维修新技术和售后服务新政策
职责:管理和维护固定资产
工作任务
.确保车间的财产安全、场地安全
.管理和维护维修机器设备、办公设备等固定资产
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
.业 务 收 入 指 标 完 成 情 况
,资源利用的有效性
.对部门战略目标实现的贡献较大
.各种分析报告的及时性和分析报告的质量
工作难点.资源和队伍的有效利用
工作难点
.业务决策、资源分配、管理规范对部门整体战略目标实现的贡献
.经营状况数据分析
工 1.为谋求私利而损害公司利益
,向外界泄露本公司维修技术资料
,违反公司各项管理及安全规定
4,擅自立项收费,更改收费标准或故意夸大故障情况向消费者变相收费
职业发展维修车间主任5,违反手机“三包”规定;不得违反“消费者权益保护法”
职业发展
维修车间主任
任职资格
知识技能能力
教育水平
中专及以上
专业要求
无线电或电子技术专业
工作经验
1年以上电信业管理工作经验
职业资格
取得员级以上技术职称或同等级职业/执业资格,且通过相应的计算机考试
专业技能
熟练进行计算机操作,熟悉各类通信终端产品的操作与使用,熟悉售后服务的相关法律法规
能力要求
具有沟通协调能力、数据分析能力;敬业,富有责任感,诚实、守信,能承受较强的工作压力;具有丰富的团队管理经验
其他要求
无
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