建工行业顾客心理解读.pptx

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建工行业顾客心理解读

汇报人:XX

2024-01-02

顾客背景与需求

顾客购买决策过程

顾客心理特征

顾客沟通策略

价格与促销策略对顾客心理影响

品牌形象与顾客忠诚度培养

总结与展望

contents

顾客背景与需求

01

行业规模与增长

建工行业作为国民经济的重要支柱,近年来保持稳定增长,市场规模不断扩大。

建工行业的顾客类型多样,包括政府、企业、个人等,不同顾客类型的需求和购买行为存在较大差异。

顾客类型

建工行业的顾客地域分布广泛,不同地域的顾客受当地经济、文化、政策等因素影响,需求和购买行为也有所不同。

顾客地域分布

建工行业的顾客涉及多个行业,如房地产、市政建设、交通运输

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