降低病房普通耗材的使用成本持续改进零浪费.pptxVIP

LOGO2018降低病房普通耗材的使用成本：2018年12月5日我的问题LOGO如何降低病房普通耗材的使用成本？“我”的小组成员（医护一起)项目一览图目标：年底病房百元医疗收入消耗的卫生耗材支出率降低8‰结果：目标达成反思与收获：孔子——听而易忘，学而易记，行而易懂。重在学以致用，重在实事求是（求真）重在内容和找原因（求实）重在改进和提高（求学）重在反思和自我剖析（求内）重在找到本质和规律（求道）实施了一段时间后，再洞察新的现状产生背后问题是什么，再调整解决方案。是不断PDCA的过程。把复杂问题最后拆解为简单易操作的行动步骤。策略一：完善病房普通耗材管理流程主题：如何降低病房普通耗材的使用成本？根因一：无完善材料管理流程突破小秘诀：团队成员之间：正确理解角色、如何授权反馈、“激励”策略一：、每月固定专人盘点科内培训、实行根因二：无专人管理，未固定班次策略一：统计科室使用的普通耗材的种类、数量，制定各种耗材的常用量并定时上报（固定基数）、培训，进行性分析、定期修改根因三：护士对耗材无价格意识和科室成本意识突破小秘诀：站在医院和科室的角度，看待日常管理工作策略一：统计科室使用的普通耗材的种类、数量，制定各种耗材的常用量并定时上报（固定基数）、根因四：物品未进行定位放置，易过期浪费根因五：录入费用不全策略一：费用录入制度、班次复核突破小秘诀：思维模式的转变问题界定0102问题分析解决过程目录CONTENTS项目达标、成果巩固0304感悟、打算PART01问题界定普外一科收入结构专家引进和医疗设备的购进使科室固定成本的增加根据普外一科收入结构汇总表药品、材料、检查、检验四大板块收入的占比，因为护理主导医生协作，我们首先选择材料（非高值耗材）的有效管理，减少消耗，浪费节约成本增加经济、社会效益问题现状科室低值耗材数量多、单价较低，很难通过零库存管理病房耗材管理不能对其领用、消耗进行全程跟踪，在管理上出现了断层医疗材料收人、支出达不到相应比例，甚至支出大于收入。收费技术手段上无法严格审核价格的准确性，多收、少收和误收等情况时有发生医疗收费项目的特殊性及物价部门规定的收费方式现状：有些材料是不能够单独收费的，以至于形成收费项目与物资名称无法一一核对。医护人员经意识、节约意识不足，浪费现象严重，有操作无收费。没有认真复核干系人分析我的团队一系列新措施、新方法实施制作完善制度流程协作各相关团队的工作物价科采购中心核对物价管理、不多收、不漏收，不错收按时、及时配送紧急物资解决时限性信息系统医生团队系统形成打包医嘱对于大部分常用耗材的可提取用量核对，完善二级库信息管理耗材的管理、合理使用、用后计费的支持现统计本科室自2017年1月至2018年7月18个月的百元医疗收入普通耗材支出率平均为34‰。。目标：年底病房百元医疗收入消耗的卫生耗材支出率降低8‰26‰34‰如何降低8‰目标设定目标年底病房百元医疗收入消耗的卫生耗材支出率降低8‰问题原因分析头脑风暴鱼骨图复试投票法偏好矩阵法将列举普通耗材使用量相对较大的原因，归举普通耗材使用量相对较大的原因在经过复式投票法，确定10条要因经过PK，提炼出5条主要原因PART02问题分析、解决过程问题原因分析（鱼骨图)根因分析复试投票法收益分析头脑风暴复试投票法偏好矩阵复试投票法，针对上述11个应对措施，找出5个主要应对措施收益分析-评估选择的应对措施选择的应对措施收益排名经大家的头脑风暴，针对上述5个主要原因，找出11个应对措施0103020504分析结果--寻求解决方案经过复式投票法，确定10条要因：行动计划表1--（截止10.23号3次会议)阶段成果（12项)SMART原则统计、评估用量较大的耗材种类共计常用87种，根据19个月的总金额674827元，每月平均消费金额大于500元的前21种总金额542448元，占总金额80.38%，现下一步骤对这21种进行分析，进一步重点管控统计专项重点管理：（列清单、公示、上锁、固定基数、复核收费固定统计本科室自2017年1月至2018年7月19个月的数据简化制度优化流程10月底发现患者增多，耗材申请打乱行动计划表2--（截止11.1号开始)固化成果SMART原则耗材管理解决方案-环节1、双人管理、班次负责每周两次申领：常用耗材2、不常用、必须备货，固定基数，价格高易过期，备注有货科室3、建立申领模板，避免漏项或一次性多数量申领1、补录字典、不多收、不漏收、不串收2、设班次复核费用、护士长每周两次3、包括医护耗材使用录费流程申领其他其他项目：如预冲液替代方案护嘱打包管理等仓库管理收费管理绩效考核1、双人上锁管理2、分类分区、可视、三固定3、出入库账目记录相符4、每月5号盘点，并列入排班1、护士长每周至少两次调查，发现浪费、漏收等一人次-