03. 定量 14p 【中国人力资源开发、2020】非工作时间电子沟通对员工时间侵占行为的影响_基于资源保存理论视角_何玉杰.pdf

中国人力资源开发 2020, Vol. 37, No. 1.

Human Resources Development of ChinaDOI:10.16471/ki.11-2822/c.2020.1.004

非工作时间电子沟通对员工时间侵占行为的影响:

基于资源保存理论视角

1, 21, 2

何玉杰 余敬

1

（ 中国地质大学(武汉)经济管理学院, 武汉 430074）

2

（ 中国地质大学(武汉)资源环境经济研究中心, 武汉 430074）

摘要在非工作时间利用电子通讯工具进行工作沟通已成为组织中普遍存在的现象,但是

随之而来的消极影响可能与组织的初心背道而驰。基于资源保存理论,探讨了非工作时间电

子沟通对员工时间侵占行为的影响,以及情绪耗竭和自我牺牲型领导在其中的作用。通过对

383名员工数据进行层次回归分析,研究发现:非工作时间电子沟通对员工时间侵占行为具

有显著的正向影响,情绪耗竭在两者间起完全中介作用;自我牺牲型领导负向调节了情绪耗

竭对员工时间侵占行为的正向影响,并弱化了情绪耗竭在非工作时间电子沟通与员工时间侵

占行为之间的中介效应。本研究丰富了非工作时间电子沟通对员工行为的影响效应研究,同

时为企业减少员工时间侵占行为提供实践指导。

关键词非工作时间电子沟通;时间侵占;情绪耗竭;自我牺牲型领导;资源保存理论

1引言降低了组织内部的沟通成本。与此同时,电子沟通

也让工作与非工作的界限变得愈发模糊（Schlachter,

电子沟通（ElectronicCommunication）是指以电Mcdowall,Cropley,Inceoglu,2017）,增加了员工

子信息技术为载体的沟通方式。从“鸿雁传书”到在非工作时间的工作强度。非工作时间电子沟通

电子沟通,伴随移动互联网和信息技术的发展,个体（ElectronicCommunicationduringNon-WorkTime）指

间的沟通方式正发生着深刻地变化。在职场中,利的是发生在非工作时间的与工作相关的电子沟通（张

用手机、电脑等电子沟通工具进行工作沟通已成为光磊,程欢,李铭泽,2019;Butts,Becker,Boswell,

普遍现象,电子化的沟通方式跨越了时空限制,大大2015）。虽然非工作时间电子沟通在某种程度上增强

了员工的工作灵活性,但其本质仍然是技术载体下延

伸至非工作领域的工作事务（王笑天,刘培,李爱梅,

收稿日期:2019-07-01

基金项目:国家自然科学基金面上项目）,中央高校2019）。众多研究表明,非工作时间电子沟通会给员

基本科研业务费专项资金资助项目（G1323541816）,工的生活和工作带来一系列负面影响。因此,全面地

中国地质大学(武汉)资源环境经济研究中心开放认识和理性地对待非工作时间电子沟通已成为组织

基金重点项目（H2018006A,H2017001A）

通讯作者:余敬,yujing1990@需要高度重视的问题。