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5篇）

销售人员的个人述职报告篇1

你们好!我是__公司的一名销售人员，我叫__，很高兴能够

加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划

和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，

除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教

训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法

技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前，我拥有的客户群主要是在__岁之间的人群里，都是一

些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的

大客户。在这个月，我一共拜访了__个客户，其中有__%是自己

所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自

己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达

到__%。

三、下月的详细工作计划

在这个月里，我拜访了__个客户，下个月，我想提高自己的

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目标，要拜访__-个客户，其中__个是稳定的中小型客户，__个

是稳定和不稳定的大客户，还有__个是新客户。目标销售额要达

到__万以上，合同签订率要达到__%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的

问题综合如下：

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时

间，到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候

客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过

后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。

但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不

够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决

的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳

的机会。

4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方

面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很

深。

5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧

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和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会

不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：

1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司

资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精

神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看

看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知

识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得

出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争

取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中

要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其动态，缩短与客

户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进

与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜

访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导

客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

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6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受

外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们

的优点，弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地

方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实

际情况来调整自己的计划，做到随机应变。

以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加

努力完成自己的目标和计划。谢谢!

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