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快递大客户专享理赔服务协议

本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（快递公司）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

乙方（大客户）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方是一家专业的快递公司，提供快递服务；乙方是一家大客户，需要甲方提供快递服务；双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供专享理赔服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方为乙方提供快递服务，包括但不限于国内快递、国际快递、物流配送等。

1.2甲方为乙方提供专享理赔服务，具体包括：

（1）快递物品在运输过程中发生丢失、损坏、延误等情况，甲方应根据乙方的要求，按照本协议的约定进行赔偿。

（2）甲方应设立专门的大客户理赔服务团队，为大客户提供专业的理赔咨询和理赔处理服务。

（3）甲方应为大客户提供优先理赔服务，确保大客户的理赔请求得到及时、高效的处理。

二、赔偿标准

2.1快递物品丢失、损坏的赔偿标准：

（1）甲方按照快递物品的实际价值进行赔偿，最高不超过人民币______元/票。

（2）甲方按照快递物品的实际价值进行赔偿，最高不超过乙方支付的快递费用的______倍。

2.2快递物品延误的赔偿标准：

（1）甲方按照乙方实际支付的快递费用的______%进行赔偿，最高不超过人民币______元/票。

（2）甲方按照乙方实际支付的快递费用的______倍进行赔偿，最高不超过人民币______元/票。

三、理赔流程

3.1乙方在发现快递物品丢失、损坏、延误等情况后，应立即通知甲方，并提供相关证明材料。

3.2甲方在收到乙方的理赔请求后，应在______个工作日内进行核实，并根据本协议的约定进行赔偿。

3.3甲方应在理赔完成后，将赔偿金额支付给乙方。

四、协议的生效、变更和解除

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.2双方同意，本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

4.3双方同意，如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。

五、争议解决

5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

6.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：_______________

乙方代表（签名）：_______________

签订日期：____________________

2024带目录带附件详细版-快递大客户专享理赔服务协议

目录

一、协议背景及目的

二、定义与解释

三、服务内容

四、赔偿标准

五、理赔流程

六、协议的生效、变更和解除

七、争议解决

八、保密条款

九、其他条款

十、附件

一、协议背景及目的

1.1本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（快递公司）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

乙方（大客户）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

1.2鉴于甲方是一家专业的快递公司，提供快递服务；乙方是一家大客户，需要甲方提供快递服务；双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供专享理赔服务事宜，达成如下协议：

二、定义与解释

2.1“快递物品”指乙方委托甲方进行运输的物品。

2.2“丢失”指甲方在运输过程中无法找到快递物品。

2.3“损坏”指甲方在运输过程中快递物品发生破损、变形、污染等情况。

2.4“延误”指甲方未能在约定的时限内将快递物品送达指定地点。

三、服务内容

3.1甲方为乙方提供快递服务，包括但不限于国内快递、国际快递、物流配送等。

3.2甲方为乙方提供专享理赔服务，具体包括：

（1）快递物品在运输过程中发生丢失、损坏、延误等情况，甲方应根据乙方的要求，按照本协议的约定进行赔偿。

（2）甲方应设立专