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物业管理条例培训ppt课件
目录
CONTENTS
物业管理概述
物业管理条例详解
物业管理实务操作
物业管理案例分析
物业管理常见问题与解决方案
01
CHAPTER
物业管理概述
定义
物业管理是指物业服务企业按照合同约定，对物业及其附属设施、场地进行维护、修缮、管理，提供相应服务，保障业主和使用人合法权益的活动。
特点
物业管理具有综合性、专业性、技术性、长期性等特点，需要具备相应的专业知识和技能，确保物业的安全、舒适、和谐。
物业管理能够维护业主的合法权益，保障物业的安全、舒适和正常使用。
保障业主权益
提高物业价值
促进社区和谐
良好的物业管理能够提高物业的市场价值和经济价值，为业主带来更好的投资回报。
物业管理能够协调业主之间的关系，解决纠纷，促进社区的和谐稳定。
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