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谈判开场模拟课件

CATALOGUE目录谈判准备阶段谈判开场阶段谈判深入阶段谈判结束阶段谈判模拟实战演练

01谈判准备阶段

分析谈判各方的立场和利益了解谈判各方的立场和利益，可以帮助你更好地预测对方的反应和制定应对策略。评估谈判的限制条件评估谈判的限制条件，如时间限制、预算限制等，有助于你更好地规划谈判进程。了解谈判的主题和议题在开始谈判之前，你需要了解谈判的主题和涉及的议题，包括相关背景信息、历史背景和当前的市场环境等。了解谈判背景

123在开始谈判之前，你需要明确你想要通过谈判达成的核心目标，这有助于你制定具体的谈判策略和底线。明确谈判的核心目标将核心目标细化为可量化的目标和优先级，有助于你在谈判中更好地把握重点和做出决策。设定可量化的目标和优先级为了应对可能出现的意外情况，你需要制定备选方案，以便在必要时调整谈判策略。制定备选方案确定谈判目标

制定谈判策略选择合适的谈判风格根据谈判的背景、目标和限制条件，选择合适的谈判风格，如合作型、竞争型或妥协型等。设计开场白和结束语一个好的开场白和结束语可以给对方留下良好的印象，为后续的谈判打下良好的基础。制定让步和妥协的策略在谈判中，让步和妥协是不可避免的，制定相应的策略可以帮助你更好地应对这种情况。

02谈判开场阶段

展现诚意和尊重：表达出对对方观点的尊重和关心，以建立互信和合作的基础。避免一开始就讨论敏感或争议性话题：以免影响谈判气氛和对方的情绪。营造轻松、友好的氛围：通过礼貌的问候、微笑和适当的寒暄，缓解紧张情绪，使谈判双方感到舒适。建立良好的谈判气氛

与对方共同商定谈判议程，明确谈判主题、时间和流程。共同制定议程确立谈判规则分配发言权和时间明确谈判的准则和行为规范，确保谈判的公平和透明。合理安排每方发言的时间和顺序，确保各方都有充分表达观点的机会。030201明确谈判议程和规则

通过提问或提出建议，了解对方对谈判主题的看法和态度。试探对方的立场注意对方的表情、肢体动作和语气，以更好地理解对方的意图和情绪。观察非言语信号寻找与对方相似或共同的立场，为后续谈判建立合作基础。寻找共同点和共识初步试探和了解对方立场

03谈判深入阶段

在谈判深入阶段，双方需要总结出主要的议题和争议点，以便展开实质性的讨论。总结议题双方需要共同确定谈判的议程，明确每个议题的讨论顺序和时间安排。确定议程根据谈判议程，双方需要合理分配发言权，确保每个利益相关方都有机会充分表达自己的观点和诉求。分配发言权展开实质性讨论

报价策略在提出报价时，需要采取合适的策略，如先发制人、逐步让步等，以争取最大的利益。报价准备在谈判深入阶段，双方需要充分准备自己的报价，包括价格、条件、支付方式等关键要素。回应报价在对方提出报价后，需要认真分析对方的报价，并提出合理的回应，如要求对方降低价格、增加服务等。提出和回应报价

在谈判过程中，双方需要认真识别存在的争议点，并明确争议的焦点和核心问题。识别争议点针对每个争议点，双方需要探讨各种可能的解决方案，并评估各种方案的优缺点和可行性。探讨解决方案在经过充分讨论和协商后，双方需要努力达成共识，解决存在的争议点，确保谈判取得成功。达成共识探讨和解决争议点

04谈判结束阶段

03明确后续行动计划在谈判结束时，双方应明确下一步的行动计划，包括各自需要完成的任务、时间表和责任人等。01总结谈判达成的共识和协议在谈判结束阶段，双方应共同回顾谈判过程中达成的共识和协议，确保双方对谈判结果的理解一致。02确认关键条款和细节对于谈判中涉及的关键条款和细节，双方应进行再次确认，避免出现误解或遗漏。总结和确认谈判成果

制定具体可行的后续行动计划根据谈判达成的共识和协议，双方应共同制定下一步的具体行动计划，包括任务分工、时间安排和预期成果等。建立有效的沟通渠道为了确保后续行动的顺利进行，双方应建立有效的沟通渠道，如定期会议、电话、邮件等，以便及时交流进展和解决问题。保持灵活性和适应性在后续行动过程中，双方应保持灵活性和适应性，根据实际情况调整计划，以确保谈判成果得以有效落实。确定下一步行动计划

表达感谢和敬意在谈判结束时，双方应向对方表达感谢和敬意，肯定对方的努力和贡献，以维护良好的合作关系。肯定谈判成果强调谈判达成的共识和协议的重要性和价值，肯定双方的共同成果，以增强彼此的信任和合作意愿。祝愿未来合作顺利在结束谈判时，双方可以互致祝愿，希望未来的合作顺利、愉快，为双方带来更多的共赢机会。礼貌地结束谈判

05谈判模拟实战演练

总结词分组进行模拟谈判是谈判模拟实战演练的重要环节，有助于学生更好地理解和掌握谈判技巧。详细描述将学生分成若干小组，每组代表不同的谈判方，每组内部进行角色分工，如首席谈判代表、策略制定者、信息收集者等。在模拟谈判中，学生需要运用所学的谈判理论和方法，进行实际操作和演练。分组