申通快递的送货流程.docxVIP

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申通快递的送货流程

一、接收订单:

2.系统录入:快递员将客户提交的订单信息录入系统,生成运单号和订单号。

3.分配任务:系统根据运单号和订单号将任务分配给相应的分拣打包人员。

二、分拣打包:

1.包裹接收:分拣打包人员接收到任务后,将包裹按照目的地和大小分类。

2.分拣:根据目的地,将相同地区的包裹分拣到一起,减少运输时间。

3.打包:将同一目的地的包裹打包好,确保包裹安全完好。

4.标记:在包裹上标记目的地、运单号等信息,便于后续跟踪。

三、出库运输:

1.装车:将分好的包裹装上货车,准备运往目的地。

2.运输:快递货车根据不同目的地,按照路线规划运输包裹,确保时间和安全。

3.中转:对于远程或跨省运输的包裹,可能需要中转处理。

四、派送送达:

1.到达目的地:包裹运送到目的地后,快递员根据订单信息找到收件人地址。

2.送货上门:快递员将包裹送到收件人手中,并核对信息。

3.收款签收:如果是货到付款或需要签收的包裹,收件人需要支付费用或签字确认。

4.回传信息:快递员在派送完毕后,将签收信息上传系统,方便客户查询。

以上是申通快递的送货流程,通过严格的分拣、打包和运输流程,确保包裹能够准确、及时地送达客户手中。同时,申通快递不断优化服务,提高送货效率,为客户提供更加便捷的快递服务体验。

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