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变更约定与违约责任、验收标准的相关内容。(3)对于建设方提出。对项目的评价与决策是在可行性研究报告的基础上进行的，内容如范围变更已产生对造成范围变更的因素施加影响，确保变更获得一致

变更约定与违约责任、验收标准的相关内容。(3)对于建设方提出

。对项目的评价与决策是在可行性研究报告的基础上进行的，内容如

范围变更已产生对造成范围变更的因素施加影响，确保变更获得一致

时间内完成的任务；第三，任务要满足一定的性能、质量、数量、技

项目整体管理

1、项目章程的内容：

1、项目干系人的要求和期望；

2、项目必须满足的业务要求或产品需求；

3、项目的目的或立项的理由；

4、委派的项目经理及对项目经理的授权；

5、概要的里程碑进度计划；

6、项目干系人的影响；

7、职能组织及其参与；

8、组织的、环境的和外部的假设；

9、组织的、环境的和外部的约束；

10、论证项目的业务方案，包括投资回报率；

11、概要预算；

2、项目启动的依据：

1、合同；

2、项目工作说明书；

3、环境的和组织的因素；

4、组织过程资产；

3、项目启动的方法、技术和工具：

1、项目管理方法；

2、项目管理信息系统

3、专家判断；

4.制定项目范围说明书（初步）的技术和工具：

1、项目管理方法论；

2、项目管理信息系统；

3、专家判断；

5、项目管理计划内容：

1、项目背景或概述（介绍）

2、项目组织及职责分配

3、项目总体技术解决方案

4、对完成这些过程的工具和技术的描述

5、选择的项目的生命周期和相关的项目阶段

6、项目最终目标和阶段性目标

7、进度计划

8、项目预算

9、变更流程和变更控制委员会

10、沟通管理计划

11、对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题

5、项目范围管理计划的内容：

1、根据初步的项目范围说明书编制详细项目范围说明书的方法

2、从详细的项目范围说明书创建WBS的方法

3、关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细说明

4、有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法

6、变更管理活动的内容：

1、识别可能发生的变更

5、管理每个已识别的变更

6、维持所有基线的完整性

7、根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更

8、基于质量报告，控制项目质量使其符合标准

市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规情景分析制定进度的工具缩短工期的方法：投入更多的资源指派经验目管理计划可以是概要的或详细的，并且还可以包含一个或多个分计9、维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束

市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全

同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规

情景分析制定进度的工具缩短工期的方法：投入更多的资源指派经验

目管理计划可以是概要的或详细的，并且还可以包含一个或多个分计

7、变更控制流程：

1、受理变更申请；

2、变更的整体影响分析；

3、接收或拒绝变更；

4、执行变更；

5、变更结果追踪与审核；

8、初步的项目范围说明书的内容

1、项目和范围的目标

2、产品或服务的需求和特性

3、项目的需求和可交付物

4、项目的边界

5、产品的验收标准

6、项目的约束条件

7、项目的假定

8、最初的项目组织

9、对项目工作的初步分解

10、最初定义的风险

11、进度里程碑

12、初步的成本估算

13、项目配置管理的需求

14、审批要求

9、详细的项目范围说明书的内容（范围定义）

1、项目目标

2、产品或服务的范围描述

3、项目的可交付物

4、项目边界

5、产品的验收标准

6、项目的约束条件

7、项目的假定

项目范围管理

1、编制范围管理计划的工具和技术：

1、专家判断；

2、模板、表格和标准；

2、范围定义的工具和技术：

1、产品分析；

2、识别出多个可选的方案；

3、专家判断法；

3．WBS制定过程

1、识别和分析项目可交付物和与其相关的工作

2、构造和组织WBS

3、分解WBS

4、为WBS工作单元分配代码

5、确认分解程度是必要的充分的

4.WBS的用途：

1、是展现项目的全貌，详细说明完成项目所必须完成的各项工作的计划工具

2、是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具

3、是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据

4、定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具

5.WBS的表示形式：

虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统：选择控制对象确定控制对象的标准和目标制定实施计划，确定保证接图才能找到问题的所在。售后服务部感到对系统进