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公寓管理系统方案

•系统概述

•系统需求分析

CATALOGUE•系统设计

•系统功能模块

目录•系统实施与部署

•系统安全与保

01

系统概述

系统目标和功能

目标房源管理租客管理

提高公寓管理效率，降低运营成记录房源信息，包括房间号、面记录租客信息，包括姓名、联系

本，提升住户满意度。积、租金等。方式、入住日期等。

报修管理费用收缴合同管理

处理租客的报修请求，跟踪维修记录租金、水电费等费用，支持管理租赁合同，包括合同签订、

进度。自动提醒和收缴功能。续约、解约等流程。

系统用户群体

01003

公寓管理员住户维修人员

负责房源管理、租客管理、使用系统查询费用明细、接收维修任务，处理报修

费用收缴等日常管理工作。报修、投诉等功能。请求。

系统价值与优势

提高管理效率降低运营成本

通过自动化和信息化手段，简化繁琐的管理减少人力和时间成本，降低公寓运营成本。

流程，提高工作效率。

提升住户满意度强化房源和租客信息管理

提供便捷的服务，增强住户的满意度和忠诚实现房源和租客信息的全面数字化管理，方

度。便查询和统计。

02

系统需求分析

公寓管理需求

01020304

公寓信息管理租客信息管理合同管理收租管理

录入、修改、查询公寓的基本录入、修改、查询租客的基本管理租赁合同，包括合同的签记录收租信息，生成收租通知

信息，如位置、面积、户型等。信息，如姓名、联系方式、入订、续签、终止等操作。单，便于及时收取租金。

住日期等。

租客服务需求

信息查询报修服务投诉建议通知公告

租客可以查询自己的租租客可以提交