住院病人对护士满意度调查表.docxVIP

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病区护理服务满意度调查表

科室:日期:

尊敬的病友:您好!

感谢您选择在XX医院就医,衷心地祝愿您早日康复。本院护理部为了改进护理工作,提高护理健康教育水平,满足病人的健康需求,更好地为您服务,我们设计了此调查表。请您对我院护理健康工作给予真实、客观的评价。期盼您的协助,谢谢!

调查内容

满意→不满意

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

1、您入院时护士是否做到微笑服务?

2、护士是否能做到规范用语?

对您提出的有关护理方面的

问题护士是否耐心解答?

值班护士是否经常巡视病房

并进行床头交接?

5、当您遇到问题告诉护士或按呼叫器时能否及时得到护士的帮助?

6、护士的整体“扎针”技术如何?

住院期间管床护士是否及时与您沟通

并进行健康宣教?

8、护士为您治疗或护理时是否与您交流?

9、病房是否安静、整齐、清洁

10、当您康复时,护士能向您介绍出院后的注意事项吗?

11、护士长是否每天到病房看望、询问、

关心病人情况?

12、您对本科护理工作的整体印象如何?

请写出您最满意的护士姓名,并留下宝贵意见或建议:

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