百货公司品牌建设培训.pptx

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百货公司品牌建设培训

汇报人:PPT可修改

2024-01-21

目录

contents

品牌建设概述

品牌定位与策略

品牌视觉识别系统

品牌服务与体验优化

品牌营销与推广

品牌危机管理与应对

品牌建设概述

01

品牌是一种名称、术语、设计、符号或其他特征,用于区分一个销售者或销售者群体的商品与服务,并与其他竞争者的商品与服务相区分。

品牌不仅代表产品或服务,还代表了消费者的信任、认可和忠诚度。品牌价值体现在市场份额、消费者认知、品牌溢价等多个方面。

品牌价值

品牌定义

百货公司面临激烈的市场竞争,包括来自线上零售和线下其他百货公司的竞争。

市场竞争

消费者需求日益多样化,对品牌的要求也越来越

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