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2022-2023年安徽省淮南市导游资格导游业务知识点汇总(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.面对个别外国游客攻击和污蔑言论,导游人员应该()。
A.耐心解释B.请领队协助调解C.不卑不亢,求同存异D.严正驳斥?
2.下列不属于世界各国的导游服务均具有的共同属性的是()。
A.经济性B.服务性C.政治性D.社会性?
3.从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
A.各站联络服务B.生活照料服务C.旅游购物服务D.参观游览服务?
4.
中
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