2024年电大专科个人与团队管理速查手册.pdf

一：单项选择题：11.(D计划)不属于经验学习周期

1.(A多元化经营)的经营方式风险容的是()。(A)生活环境

12.(D领导者取后做出决定)的做

最大。法不能协助团体做出有效的决策22:办公室可通过不同样的设计方

2.(A确定目的和计划)不会出目13.(D期望理论)讲述人们的期式来进行道具沟通。办公室设计重

前实行计划的过程当中。望是与他们努力有关要有两种方式：老式式设计和开放

3.(B顾客满意度调查)属于定性14.(D情绪性)不属于健康冲突的式设计，有关老式式设计的说法对

的绩效测量措施。特性的的是(B)各个办公区域之间有

4.(B缩减经营成本)最有也许增15.(D团体目的)不是影响工作计明显的界线和独立的空间

长企业的利润。划制定的重要限制原因23.彼得.圣吉的《第五项修炼》

5.(B团体组员不乐意参与其他组16.(D想法越离奇越好)不属于中所提到的五项修炼，不包括下面

员的工作)不是由授权带来的好头脑风暴的基本原则的(B、团体创新)

处。17.(D信息可以被高层管理者迅速24.彼得.杜拉克说，一贯成功的

6.(C)不属于企业文化范围内的。采纳)不是非正式沟通的长处。人们的公式是他们在(D思维)和

(D行动)之间保持了平衡。D思维，

C资源的计划18.(D以上答案都对)工作是一

7.(C人员调换)可防止团体双方产种团体领导者应当做的事。(A计行动

生摩擦和冲突划工作B培训团体组员C鼓励员25.编写多种商业文献时，都必须

8.(C资源的计划)不属于企业文化具有三个方面要点，(D文献的长度)

工)

范围内的19.(D以上答案都对)是企业发不属于这三个方面

9.(D)理论讲述了人们的期望是展的推进原因26.不是定量绩效测量措施的是(D

与他们的努力有关。D期望理论20.按照时间管理矩阵，重要但不评估面试)

紧迫的任务属于()。(B)优先27.传递优质信息时的“适度的费

10.(D参会人员必须是管理者)对

于开好会议是无用的级用”是指(C信息准备妥当需要花费

多长时间和多少费用)。径获得的信息提供可靠的参照能和下面(B沟通)所需要的技能相

28.从他人的角度思索问题的唯34.朝阳企业非常重视对新员工似

一措施就是全力的关注他们，给与的培训，这阐明企业领导在支持员40.当人们认为自己的酬劳与劳动

关注的措施有多种，那么下面(D工发展方面饰演了除()之外的之比，与他人的酬劳与劳动之比是

对自己无益的就不要听)不可以有角色。(D)挑战者相等的，这时就会有较大的鼓励的

助于团体领导理解团体组员。35.常见的监督指标有软指标和硬作用，这种理论称为(C公平理

29.从订购资源到接受资源期间指标，不属于软指标的是()。论)

所需要的时间为(C、等待时间)(D)记录数据41.当员工出现不满时，就需要采

30.传递优质信息时的“适度的费36:查尔斯·汉迪在《认识组织》用系统措施，按照一定的环节来处

用”是指(C)。C.信息准中，认为组织文化的类型包括()。理和