继续教育培训课程行政事业类.pptxVIP

继续教育培训课程行政事业类;目录;01;;;;;行政管理基础知识;行政文书写作;了解公务接待的基本礼仪和规范;;02;公共管理概述;公共管理的理论基础;组织是指由一组人员或部门组成的协调、协作、共同实现某一目标的系统。组织的特点包括目的明确、职权分明、权责对等、任务明细、协调一致等。;行政组织的管理原则和方法;;;政府决策的影响因素和评价标准;03;行政文书的重要性;行文风格与写作技巧;常用行政文书的撰写;行政文书的修订与校对;行政文书的分类和特点;行文中常见的错误和注意事项;行政公文的撰写要求和结构;;;;会议纪要的撰写规范和内容;行政报告的撰写方法和要素;;;04;公务接待的重要性;公务接待的意义和作用;公务接待的规范和要求;在接待过程中，应该以恭敬有礼的态度对待来访官客，真诚对待，不失谦虚有礼的风度。;接待礼仪中的注意事项和技巧;;宴会礼仪主要分为开场白、祝酒、敬酒、致辞、合影等程序。在整个流程中需要注重礼仪细节，展现主办单位的文化底蕴和气质。;;05;;文件管理与归档;会议组织与管理;电子邮件和电话沟通技巧;;;;;06;课程总结;知识回顾与复习;学习心得分享;后续学习推荐;;;本课程让我对行政事业类工作有了更深入的认识，向我展示了许多新的思路和方向。;;总结;