毕业设计(论文)--微信营销—移动互联网时代的营销革命.docx

辽宁科技大学

营销论文（设计）

题目：微信营销—移动互联网时代的营销革命

专业：市场营销

院系：工商管理学院

年级：2010级

学号：

姓名：

指导教师：

摘要

微信作为新兴的移动互联网时代科技产物，从走入人们的生活开始，便紧紧抓住了年轻、时尚消费群体的心，众多商家、企业加入微信营销战场。商家、企业被这种营销方式深深吸引，开始寻找微信营销的有效方法。本文介绍了微信的功能和作用，全面讲解了微信为什么可以用作营销，我们如何利用微信，微信营销的SWOT分析，列举了微信营销的成功案例，将微信以其他营销方式整合，各行各业都可通过微信营销提升品牌价值，提高企业的盈利能力。

关键词：微信；微信营销；移动互联网

目录

TOC\o"1-3"\h\z\u摘要 2

1绪论 3

1.1微信营销的背景 3

2微信 6

2.1微信的简介 6

2.2微信定义 6

2.3微信产生的背景及原因 8

3.微信营销 9

3.1微信营销的概念 9

3.2微信营销的可行性 10

4.微信营销与传统营销方式的区别与联系 11

5.1微信营销与微博营销 11

5.2微信营销与短信营销 11

5.3微信营销与门户广告 12

5.4微信营销与SNS营销 13

5.5微信营销与视频营销 14

5.微信营销的步骤与技巧 15

5.1微信营销的步骤 15

5.2微信营销的技巧 15

6.企业如何运用微信营销 18

6.1企业做微信营销的重要性 18

6.2微信营销的成功典型 18

8.微信营销的发展前景 19

8.1微信营销可能面临的问题 19

8.2腾讯微信，腾飞腾讯 20

9.结语 22

参考文献 23

1绪论

1.1微信营销的背景

现今的沟通方式再一次被改变，变得更加便捷。留意一下我们周围，随处都能发现用微信的人，微信是移动互联网发展的必然产物。在移动互联网时代，我们希望有一种沟通方式不受时间、空间的约束，我们希望能传递文字、图片、语音、视频等各种信息，同时成本要低，于是微信诞生了。我们获取信息的方式变得有针对性，互联网的出现改变了我们获取信息的方式，互联网上丰富的信息资源使我们获取信息更加便捷，然而随着网络上信息量的急剧增长，过于丰富的信息反而成了我们获取信息的一大阻碍。我们被动的接受各种渠道、各种媒介传递给我们的各种信息，其中很多信息并不是我们想要的。微信公众平台及开放平台的开通，改变了我们获取信息的方式，我们可以根据自己的需求和兴趣来订阅我们想要的信息。

近些年传统广告的效果不断下降，而随着移动互联网，尤其是微信的出现，企业对广告的需求也开始发生变化，企业营销环境也被改变了。每一个新媒体的出现，都会带来企业营销方式的巨变。他已经拥有了近4亿用户，而且专为企业提供了公众平台和技术开发平台，企业可以在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等的所有工作。微信营销的真正价值就在于“信”，而微信营销的核心是如何让顾客产生对企业的依赖。说到“信”既有信息的意思，更有信任的关系。用户人数已经从0上升到6亿人以上，创造了全世界互联网软件产品扩张最快的记录。实际上微信的成功来源于其企业雄厚的资本、品牌的捆绑力量，也来自其原本的市场关注度，更源于其潜在的商业价值。一个小小的手机应用平台，具备了私密性、实时性、互动性、社会性、便捷性的特点，具有传统互联网产品所不具备的优势，能够在企业和消费者的互动、产品品牌的推广传播、客户关系的维护等方面，创造可以实际测评估量的成果。因此，微信的价值不仅可信，同时还更加值得期待。

作为一个新兴的传播平台，微信将爆发无限的潜力，微信营销是商战时代对营销模式的创新，它伴随微信的产生，打破距离限制，第一时间让用户订阅到所需信息，从而推广产品，提升知名度，是点对点营销策略的至尊体验。

2011年下半年，终于出现了一个极具实力的强者，它不仅独具魅力，而且改变了人们的生活，这就是腾讯微信。微信作为腾讯公司创造的第二大奇迹，对米聊、微博、通信短信业务带来了冲击。微信以“零资费”的收费方式引发了移动通信时代的大争议，在这次争议浪潮中，收益最大是经济市场中的营销者。

微信的诞生顺应了两