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管理提升培训企划书制作人：PPT制作者时间：2024年X月

目录第1章简介

第2章领导力提升培训

第3章沟通技巧提升培训

第4章决策力提升培训

第5章团队协作提升培训

第6章总结

01第1章简介

项目背景本公司近期发现管理方面存在一些问题，为了提升管理水平，特开展管理提升培训计划。市场上存在广阔的培训需求，我们希望通过培训满足大家的需求。

培训需求分析管理能力不足、沟通不够员工痛点提升管理水平、提高员工效率市场需求提升管理水平、推动公司发展公司需求

培训目标提升管理水平、推动公司发展培训目的公司全体员工培训对象管理、沟通、团队合作等方面培训内容

培训方案概述3个月，每周2次培训培训周期线下面对面培训培训方式内部讲师、外部专家培训资源

预算与收益XXX元培训预算提升管理水平，推动公司发展预期收益XXX%ROI

通过实战演练、案例分析等方式，提升全员管理水平提升管理水平0103加强团队协作，推动公司业绩提升团队合作02学习沟通技巧、语言表达方式，提升员工沟通能力沟通能力提高

内部讲师更能贴近公司业务及管理实际情况

讲师教学经验丰富，深入浅出外部专家多年从业经验，深入了解行业发展趋势

独特的教学方式，带给学员全新的学习体验案例分析通过分析经典案例，引导学员深入理解管理要点

通过实际操作及角色扮演，提升学员应变能力培训内容线下面对面培训学员可以近距离观察讲师的言行举止

讲师可以更好地把握学员的学习情况，及时调整授课方式

培训方式本次培训以线下面对面培训为主，辅以在线学习，讲师采用案例分析、角色扮演、小组讨论等教学方式，带给学员全新的学习体验

02第2章领导力提升培训

培训内容概述领导力是企业中非常重要的一部分，为了提高领导者的管理能力，本次培训的主要内容包括领导力概述、领导力类型和领导力培养之路。

权威型领导力视野开阔

善于创新指导型领导力善于指导下属

能够独立解决问题赋能型领导力能够激发下属的积极性

善于培养团队成员领导力类型交际型领导力擅长交际沟通

善于处理人际关系

领导力培养之路了解自己的领导力类型和优缺点自我认知向他人学习经验，不断提高自己学习经验总结成功和失败的原因，总结经验和教训反思总结在实际工作中应用所学知识实践成果

团队建设与管理团队建设对于企业成功非常重要，本次培训中，我们将会重点关注团队建设的重要性、团队建设的步骤和团队管理的实践方法。

明确团队目标和价值观建设团队文化0103建立良好的沟通渠道，保持信息畅通建立有效沟通02明确成员之间的权利和义务制定团队规则

团队管理的实践方法激发员工的工作热情和积极性激励员工根据员工能力合理分配任务合理分配任务增强团队凝聚力和向心力开展团队活动奖惩制度能够激发员工的积极性贯彻奖惩制度

遇到情绪问题时，首先要认知自己的情绪认知情绪0103掌握一定的情绪调节技巧情绪调节02在情绪问题上，理性的思考非常重要理性思考

人际关系管理人际关系管理是企业中非常重要的一部分，本次培训中，我们将会重点关注人际关系管理的概念、方法和实践。

善于倾听认真倾听

积极回应

避免主观臆断理性思考尊重他人，避免冲突

注重团队合作

客观公正，解决问题人际关系管理的方法合理表达热情友好

礼貌得体

语言简洁明了

03第3章沟通技巧提升培训

沟通技巧的重要性有效沟通可以避免重复劳动和交叉工作提高工作效率有效沟通可以促进成员间合作和协商加强团队合作有效沟通可以提高对客户需求的理解和满足增强客户满意度

沟通技巧分类面对面交流、电话沟通等口头沟通邮件、报告、备忘录等书面沟通肢体语言、表情、视觉等非语言沟通

沟通中需要注意的问题避免自我中心，尊重对方听取对方意见避免情绪化、愤怒等负面情绪影响沟通控制情绪防止信息传递不清、语言不当等问题避免误解

有效沟通有效沟通是指通过言语、信函、报告、演说等形式，使信息汇聚到接收者，达到正确理解和有效传递的目的。其要素包括：明确的目标、清晰的信息、恰当的语言、合适的时间、正确的方式和技巧。

有效沟通的要素明确要传达的信息明确的目标信息内容要准确、明确清晰的信息根据不同场合选择不同语言和说话方式恰当的语言选择合适的时间进行沟通合适的时间

非语言沟通的种类如手势、面部表情、眼神交流等肢体语言如颜色、形状、图案等视觉沟通如物品摆放、场所布局等环境沟通

非语言沟通非语言沟通是指人们通过肢体动作、面部表情、眼神交流、声音语调、装扮等方式传达信息。这些沟通方式可以帮助人们更好地理解对方的情感和态度。

情景沟通的分类双方共同参与，相互协商、讨论协商沟通向上级或下属报告、通知工作情况汇报沟通向外界传递公司形象、品牌、产品信息等宣传沟通

04第4章决策力提升培训

决策力的重要性有效利用时间和资源提升决策效率做出正确决策