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医院行业人力资源人本管理研究——以H省Z医院为例的中期报告
一、研究背景
医院行业的人力资源管理一直以来都是一个重要的话题。近年来,随着医疗行业的发展和改革,医院对人才的需求也越来越高。人力资源管理成为医院管理中的重要一环,如何将人力资源管理做好,提高绩效,成为了每个医院管理者必须要面对的问题。
本研究以H省Z医院为例,以医院的人力资源管理为研究对象,旨在通过对医院现有的人力资源管理模式进行分析和研究,探讨医院人力资源管理存在的问题,并提出相应的解决方案,为医院人力资源管理提供参考。
二、研究目的
本研究的主要目的如下:
1、了解H省Z医院的组织架构和人力资源管理情况。
2、分析医院人力资源管理中存在的问题,如人事管理、员工培训等。
3、提出解决方案,优化医院人力资源管理,提高医院的绩效。
三、研究方法
本研究采用以下研究方法:
1、文献资料法:通过查阅文献、资料等方式,了解医院人力资源管理的理论知识和国内外的相关研究成果,为研究提供支持。
2、现场调研法:通过对H省Z医院的现场访问和调研,了解医院的组织架构、人力资源管理情况等。
3、问卷调查法:通过发放调查问卷的方式,了解员工对医院人力资源管理的认识和看法,以及存在的问题和需求。
四、研究内容
1、医院概况
H省Z医院是一家综合性医院,成立于1990年,是H省内比较有影响力的医院之一,拥有一流的医疗技术和设备,服务范围涵盖了多个地区和专业领域,每年能为数十万患者提供医疗服务。
2、人力资源管理情况
1)组织架构
H省Z医院采用的是传统的组织架构,分为行政管理部门和医疗卫生部门,行政管理部门包括管理、人事、财务等部门,医疗卫生部门包括各个科室和医疗支持部门。
2)人事管理
从人事管理层面来看,医院存在以下问题:
(1)人才流失问题:医院中经常发生医生辞职、护士离职等现象,导致人才流失严重。
(2)晋升渠道狭窄:医院中的员工晋升渠道比较狭窄,很难实现职业发展。
(3)人力资源管理信息化程度低:医院人力资源管理中大部分工作还是以纸质文件、人工操作为主,信息化程度低。
3)员工培训
医院对员工的培训比较偏向技术方向,而对管理、沟通等软实力的培训不足。
五、研究结论
1、H省Z医院的组织架构和人力资源管理情况比较传统,未能适应快速变化、激烈竞争的时代需求。
2、医院人力资源管理存在的问题主要是人才流失、晋升渠道狭窄、人力资源管理信息化程度低等方面。
3、为了优化医院人力资源管理,需要采取多种措施,包括制定合理的招聘政策、加强员工培训和晋升机制、提高人力资源管理信息化程度等方面。
六、研究建议
1、医院需要进一步重视人力资源管理,加强对员工和人才的管理和关注,建立人员信息平台,加强人才招聘、流动和留存的管理。
2、医院需要为员工提供发展渠道,建立更加灵活、多元化和激励机制,充分调动员工的积极性和创造力。
3、医院需要加强对员工的教育和培训,将技术和管理等培训措施有机地结合起来,进一步提高员工的综合素质和服务水平。
以上是本研究的中期报告,后续将会进行更加深入的研究和探讨,提出具有前瞻性和可操作性的解决方案,为医院人力资源管理提供更为全面、科学的指导。
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