2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关题库(附答案).docx

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关题库(附答案)

单选题（共20题）

1、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】C

2、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】D

3、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是()。

A.以目标为中心

B.简单易行

C.没有对目标本身进行评估

D.重视过程评估，