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2024年大学试题(管理类)-餐饮管理笔试参考题库含答案
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第1卷
一.参考题库(共75题)
1.服务工作中的五“心”是什么?
2.切下鱼头、斩去脊骨、去掉胸刺的鳜鱼,需在鱼肉上先直剞,刀距约1厘米,后斜剞,刀距(),深至鱼皮,即成“松鼠花刀”。
A、1厘米
B、2厘米
C、3厘米
D、4厘米
3.对于客人预订但未到店的情况,饭店应多征询客人的意见,加强对饭店产品的宣传。
4.近代中国出现的三种类型
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