端午促销培训ppt课件.pptx

端午促销培训PPT课件

目录端午促销活动概述促销活动准备促销活动执行促销活动效果评估促销活动优化建议

01端午促销活动概述

端午节的历史和文化背景010203端午节是中国传统节日之一，起源于自然天象崇拜，由上古时代祭龙演变而来。端午节的文化内涵丰富，包括赛龙舟、吃粽子、挂艾草、饮雄黄酒等习俗，是中国文化的代表之一。端午节在中国历史上有着重要的地位，被列为国家级非物质文化遗产。

提高销售额和市场份额，增加品牌知名度和美誉度。吸引新客户并保留老客户，增加客户忠诚度和满意度。推广端午节文化和习俗，弘扬民族传统文化。促销活动的目的和目标

针对端午节的特点和客户需求，制定有针对性的促销策略和方案。推出端午节特色商品和礼品，如粽子、艾草、雄黄酒等，满足客户的需求。开展线上线下促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户的关注和参与。加强品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。促销活动的策略和方案

02促销活动准备

010203确定促销商品根据市场需求和库存情况，挑选适合促销的商品，确保商品质量可靠、价格合理。备足库存提前预测销售量，确保库存充足，避免出现断货或缺货的情况。商品陈列合理安排商品的陈列位置，突出重点商品，提高整体陈列效果。商品准备

根据促销活动主题和目标，制定有针对性的宣传计划。制定宣传计划设计宣传物料媒体投放制作宣传海报、广告牌、宣传单等宣传物料，吸引顾客眼球。选择合适的媒体进行广告投放，如电视、报纸、网络等，扩大宣传覆盖面。030201宣传准备

对参与促销活动的员工进行相关培训，提高服务质量和销售技巧。培训员工明确各岗位人员的工作职责，确保活动期间各项工作顺利进行。人员分工制定合理的激励政策，激发员工的工作积极性和主动性。激励措施人员准备

根据活动主题和规模，对场地进行合理布置，营造良好的购物氛围。场地布置检查音响、灯光、展示柜等设备是否正常运行，确保活动期间无故障。设备调试制定安全预案，确保活动期间人员和商品的安全。安全措施场地准备

03促销活动执行

根据市场需求和品牌定位，确定促销活动的主题和目标。包括活动时间、地点、参与商品、折扣力度、宣传方式等细节。包括商品备货、场地布置、宣传物料制作等。明确各岗位人员职责，进行促销活动的相关培训。确定促销主题制定促销计划准备促销资源人员分工与培训促销活动的流程和安排

场地布置人员协调促销监控安全保障根据活动主题和品牌形象，进行场地布置和氛围营造。确保各岗位人员到位，协调各部门工作，确保活动顺利进行。监控销售数据、顾客反馈等信息，及时调整促销策略。确保现场安全，预防突发事件，维护顾客和员工安全销活动的现场管理

针对可能出现的意外情况，制定相应的应急预案。应急预案制定确保在紧急情况下，能够迅速疏散顾客和员工。人员安全保障确保在促销期间商品供应充足，避免断货或缺货情况。商品供应保障建立顾客投诉处理机制，及时解决顾客问题，维护品牌形象。顾客投诉处理促销活动的应急处理

04促销活动效果评估

销售额的统计和分析销售额统计活动期间的销售额，并与去年同期或历史同期销售额进行对比，了解销售额的增长或下降趋势。销售量统计活动期间的销售量，分析销售量的变化情况，了解消费者对产品的需求情况。客单价统计活动期间的平均客单价，分析消费者在活动期间的购买力水平。

意见和建议收集客户对活动的意见和建议，了解客户对活动的期望和需求，为后续活动提供改进方向。满意度调查通过问卷调查、电话访问等方式收集客户对活动的满意度，了解客户对产品、服务、价格等方面的评价。客户反馈分析对收集到的客户反馈进行分析，提炼出客户对活动的共性评价和主要问题，为改进活动提供依据。客户反馈的收集和分析

根据销售额、客户反馈等数据，对活动的效果进行评估，分析活动的成功和不足之处。效果评估总结活动过程中的经验和教训，为今后的促销活动提供借鉴和参考。总结经验教训针对活动中存在的问题和不足，提出改进建议，为后续活动提供改进方向。改进建议促销活动的效果评估和总结

05促销活动优化建议

突出商品特色针对不同商品的特点和优势，进行差异化宣传，吸引消费者关注。合理定价根据成本、市场需求和竞争情况，制定合理的促销价格，确保利润空间。精选热销商品根据市场需求和消费者喜好，选择热销商品进行促销，提高销售额。商品选择的优化建议

03互动营销通过互动游戏、抽奖等方式，增加消费者参与度，提高品牌知名度。01多渠道宣传利用线上线下多种渠道进行宣传，如社交媒体、广告、传单等，扩大影响力。02创意设计采用吸引眼球的创意设计，制作精美的海报、宣传视频等，提高宣传效果。宣传方式的优化建议

培训员工对员工进行促销技巧、服务态度等方面的培训，提高服务质量。分工明确明确员工职责和工作流程，确保工作有序进行。激励措施制定合理的激励政策，激发员工的工作积极性和创造