社区居委会总结报告.pptx

社区居委会总结报告汇报人：XXX2024-01-02

工作概况社区服务居民反馈与建议社区问题与解决方案居委会工作反思与展望目录

01工作概况

社区环境整治文化活动组织便民服务开展居民意见收集本季度工作总织志愿者定期清扫街道，清理垃圾，保持社区环境整洁。举办了多场文化活动，如文艺演出、书画展览等，丰富了居民的业余生活。为社区居民提供多项便民服务，如免费测量血压、理发等，提升了居民的生活质量。通过问卷调查、座谈会等形式收集居民意见，及时了解居民需求，为后续工作提供依据。

下季度工作计划计划增加绿化植被，改善社区环境，提高居民生活品质。计划维修和更新社区内的公共设施，如路灯、座椅等，方便居民生活。计划开展居民健康教育活动，提高居民健康意识和自我保健能力。加强社区安全巡逻，完善安全管理制度，确保社区安全稳定。社区绿化提升公共设施完善居民健康教育社区安全保障

02社区服务

定期修剪绿化带，增加绿化植物种类，提高社区绿化覆盖率，为居民提供更好的居住环境。绿化工作垃圾分类与处理公共设施维护加强垃圾分类宣传与监管，提高居民垃圾分类意识，确保垃圾得到及时、规范的处理。定期检查和维修社区内的公共设施，如路灯、座椅、健身器材等，确保其正常运行。030201社区环境改善

组织各类节日庆典活动，如春节、中秋等传统佳节，增进居民之间的交流与感情。节日庆典邀请专家学者举办各类文化讲座和培训课程，提高居民的文化素养和技能水平。文化讲座与培训组织各类体育健身活动，如晨练、瑜伽、太极等，促进居民身心健康。体育健身活动社区文化活动

加强社区治安巡逻力度，及时发现和解决治安问题，确保居民的人身财产安全。治安巡逻定期开展消防安全宣传和演练，提高居民的消防安全意识和自救能力。消防安全建立应急救援机制，配备必要的应急救援设备和人员，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处置。应急救援社区安全保障

03居民反馈与建议

居民满意度调查调查方法通过问卷调查、座谈会和个别访谈等方式，收集居民对社区居委会工作的满意度。调查内容包括社区环境、公共设施、服务水平、文化活动等方面，全面了解居民的需求和意见。调查结果根据调查数据，分析居民对社区居委会工作的满意度，找出存在的问题和不足。

建议处理对收集到的建议进行分类整理，筛选出具有可行性和建设性的建议，制定实施方案。建议收集通过社区公告、居民微信群、意见箱等方式，广泛收集居民对社区发展的建议和意见。建议落实将实施方案提交给相关部门和单位，协调资源，推动建议的落实。居民建议收集与处理

通过定期走访、居民反映等方式，及时了解居民在生活、工作中遇到的问题和困难。问题收集对收集到的问题进行分类处理，对于能够解决的，及时采取措施解决；对于无法解决的，向居民说明原因，寻求理解和支持。问题处理对已解决的问题进行跟踪回访，了解居民对问题解决的满意度，不断改进工作方法和流程。问题解决效果居民问题解决情况

04社区问题与解决方案

社区内部分公共设施如健身器材、路灯等存在不同程度的老化现象。公共设施老化部分居民存在乱扔垃圾、随意堆放杂物的行为，影响社区环境卫生。环境卫生问题随着居民车辆不断增加，社区内停车位紧张，导致停车难问题凸显。停车难问题社区问题汇总

环境卫生问题加强宣传教育，提高居民环保意识，同时定期组织环卫工人清扫街道和楼道。停车难问题合理规划停车位，加强停车管理，引入智能停车系统，提高车位使用效率。公共设施老化定期检查和维修公共设施，及时更换损坏部件，确保设施安全可靠。问题分析与解决方案

03停车难问题已开始规划停车位，并引入智能停车系统，加强停车管理，以缓解停车难问题。01公共设施老化已安排专业人员对社区公共设施进行了全面检查，并已完成部分维修工作，确保设施安全可靠。02环境卫生问题已组织环卫工人定期清扫街道和楼道，同时加强宣传教育，提高居民环保意识。解决方案实施情况

05居委会工作反思与展望

成功举办了多场社区文化活动，如中秋晚会、春节联欢等，增强了社区凝聚力。社区活动组织定期开展社区环境整治行动，有效提升了居民的生活环境质量。环境整治工作亮点与不足

服务居民：积极解决居民反映的问题，提高了居民的满意度。工作亮点与不足

123与居民的沟通仍不够充分，部分居民对居委会的工作仍存在误解。沟通机制在调动社区资源、整合各方力量方面仍有提升空间。资源整合部分工作流程有待优化，以提高工作效率。工作效率工作亮点与不足

加强沟通定期组织居民会议，听取居民意见和建议，加强与居民的沟通与互动。资源整合积极与社区内外的企事业单位、社会组织等建立合作关系，共同推进社区发展。流程优化对工作流程进行全面梳理，通过引入信息化手段等方式，提高工作效率。工作改进措施

文化建设着力推进社区文化建设，增强社区的认同感和归属感。创新发展积极探索社区治理新模式，推