客户关系经理聘用合同.docx

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合同编号:_______

甲方(雇主):_______

地质:_______

法定代表人:_______

联系方式:_______

乙方(雇员):_______

联系号码:_______

地质:_______

联系方式:_______

鉴于甲方是一家专业从事客户关系管理的企业,乙方具备丰富的客户关系管理经验和能力,双方本着平等自愿、公平诚信的原则,就甲方聘请乙方担任客户关系经理一事,达成如下协议:

一、合同期限

1.本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,合同期限为_______年。

2.合同期满前,如双方同意续签,应提前一个月书面通知对方,并签订新的聘用合同。

二、工作职责

1.乙方担任甲方客户关系经理,全面负责客户关系管理工作。

2.乙方应制定客户关系管理计划,并组织实施,以提高客户满意度和忠诚度。

3.乙方负责客户沟通与协调,解决客户投诉与建议,提升客户服务质量。

4.乙方负责客户信息收集与管理,为甲方提供客户分析与市场研究支持。

5.乙方负责与相关部门协作,推动客户关系管理工作的持续改进。

三、工作时间和地点

1.乙方的工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,具体工作时间由甲方安排。

2.乙方的工作地点为甲方指定的办公场所,如有变更,甲方应提前通知乙方。

四、薪酬待遇

1.甲方每月支付乙方基本工资人民币_______元(大写:_______元整)。

2.甲方根据乙方的绩效表现,给予乙方绩效奖金,具体金额和发放方式由甲方制定。

3.甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

4.甲方为乙方提供必要的办公设备和办公用品。

五、保密条款

1.乙方在合同期间及合同终止后,应对甲方的商业秘密和客户信息严格保密,不得泄露给任何第三方。

2.乙方不得利用甲方的商业秘密和客户信息从事与甲方业务相竞争的活动。

六、合同的解除和终止

1.合同期满,双方如无续签意愿,本合同自然终止。

2.乙方在合同期内如严重违反甲方规章制度,甲方有权解除本合同。

3.甲方因经营原因需解除本合同时,应提前一个月通知乙方,并支付乙方一个月的工资作为经济补偿。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):_______

乙方(签字):_______

签订日期:_______年_______月_______日

合同编号:_______

甲方(雇主):_______

地质:_______

法定代表人:_______

乙方(雇员):_______

联系号码:_______

地质:_______

目录

一、合同背景与目的

二、合同期限

三、工作职责

四、工作时间和地点

五、薪酬待遇

六、保密条款

七、合同的解除和终止

八、争议解决

九、其他条款

十、附件

鉴于甲方是一家专业从事客户关系管理的企业,乙方具备丰富的客户关系管理经验和能力,双方本着平等自愿、公平诚信的原则,就甲方聘请乙方担任客户关系经理一事,达成如下协议:

一、合同背景与目的

1.甲方希望聘请乙方担任客户关系经理,以提升客户服务质量、增强客户满意度和忠诚度。

2.乙方愿意接受甲方的聘请,并承诺履行相应的职责和义务。

二、合同期限

1.本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,合同期限为_______年。

2.合同期满前,如双方同意续签,应提前一个月书面通知对方,并签订新的聘用合同。

三、工作职责

1.乙方担任甲方客户关系经理,全面负责客户关系管理工作。

2.乙方应制定客户关系管理计划,并组织实施,以提高客户满意度和忠诚度。

3.乙方负责客户沟通与协调,解决客户投诉与建议,提升客户服务质量。

4.乙方负责客户信息收集与管理,为甲方提供客户分析与市场研究支持。

5.乙方负责与相关部门协作,推动客户关系管理工作的持续改进。

四、工作时间和地点

1.乙方的工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,具体工作时间由甲方安排。

2.乙方的工作地点为甲方指定的办公场所,如有变更,甲方应提前通知乙方。

五、薪酬待遇

1.甲方每月支付乙方基本工资人民币_______元(大写:_______元整)。

2.甲方根据乙方的绩效表现,给予乙方绩效奖金,具体金额和发放方式由甲方制定。

3.甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

4.甲方为乙方提供必要的办公设备和办公用品。

六、保密条款

1.乙方在合同期间及合同终止后,应对甲方的商业秘密和客户信息严格保密,不得泄

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