市场营销基础第3版.pptxVIP

职业教育教学改革融合创新型教材：市场营销基础（第三版）市场营销基础（第三版）孙金霞主编东北财经大学出版社任务2任务1任务3市场营销观念市场营销管理市场营销与市场职业教育教学改革融合创新型教材：市场营销基础（第三版）项目一市场营销概述项目一市场营销概述任务1市场营销与市场任务1市场营销与市场我们生活在社会上，其实每天都与市场营销打交道，你从附近超市琳琅满目的货架上看到市场营销，你从充斥整个电视屏幕、杂志和网络的广告中看到市场营销，在家里、学校和娱乐场所、在人们的工作单位……无论你在做什么，你几乎都处在市场营销的包围之中。但是市场营销并非消费者的眼睛所随意看到的内容。这一切的背后是一个庞大的营销网络，以及为获得你的注意而进行的大量的营销活动。因此，我们需要学习和掌握有关市场和市场营销方面的基础知识。任务导入任务1市场营销与市场中国市场“会”聚全球发展合力请思考：1、从这个案例中你看到了什么？2、如何理解“中国是一个潜力巨大的市场......我们离不开它”这句话？3、谈谈你对市场和市场营销的理解。任务1市场营销与市场一、市场营销及相关概念（一）市场营销的含义“营销？不就是卖东西的么？”没错！营销就是卖东西！可是如何把东西卖得好、卖的巧，的的确确是一门学问。营销学涵盖了丰富的知识，掌握营销的概念和基本方法可以让你变得更加聪明、睿智和富有。当我们了解了它，就会发现工作和生活中营销无处不在。任务1市场营销与市场一、市场营销及相关概念（一）市场营销的含义市场营销是与市场有关的人类活动，它以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。任务1市场营销与市场一、市场营销及相关概念（一）市场营销的含义市场营销主要包括以下内容：1、营销是一种创造性的活动；2、营销是一种自愿交换的活动；3、营销是一种满足人们需要的活动；4、营销是一个系统的管理过程；5、营销是企业参与社会的纽带。任务1市场营销与市场一、市场营销及相关概念（一）市场营销的含义市场营销活动的构成要素1、市场营销的实质：一种社会性的经营管理活动。2、市场营销的主体：企业。既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人，市场营销的对象不仅是市场需要的产品、劳务或服务，而且包括思想、观念以及人物的营销。3、市场营销的客体：消费者或顾客。4、市场营销的核心：交换。市场营销的本质是一种商品的交换活动。5、市场营销的目的：满足消费者利益的同时企业获取利润。企业以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需求而达到企业获利和发展的目标。6、市场营销的手段：系统性、整体性的市场经营活动。（二）市场营销活动的构成要素任务1市场营销与市场小思考市场营销就是把产品推销或销售出去，这种说法对吗？任务1市场营销与市场一、市场营销及相关概念（二）市场营销的相关概念需要、欲望、需求市场产品交换和交易效用和价值任务1市场营销与市场（二）市场营销的相关概念1、需要、欲望、需求—市场营销活动出发点需要：个人没有得到某种满足的感受状态。欲望：对上述基本需要的具体满足物的企求。需求：人们对以商品和劳务形式存在的消费品的需求和欲望。有能力购买并且愿意购买某种产品的欲望。人的需求是有限的，而其欲望却是无限的。有时人应该节制自己的某些欲望。幸福都是奋斗出来的。任务1市场营销与市场（二）市场营销的相关概念2、产品—人类靠产品满足自己的各种需求与欲望产品：任何能满足人们某种欲望和需求的东西都可称为产品。包括实体的产品、无形的服务以及人物、地点、组织、事件、活动、观念等等。3、效用和价值效用：产品满足人们欲望的能力，它来自人的主观评价或人的心理自我感受。价值：消费者的付出与所得之间的比率。营销者应努力增加利益，降低成本，提高产品的效用和价值。任务1市场营销与市场（二）市场营销的相关概念4、交换和交易交换：是指从他人处取得所需之物，而以某些东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念。交易：是交换活动的度量单位，是由双方的价值交换所构成的行为。交换产生的必备条件：（1）至少有交换的双方；（2）每一方都有对方所需要的有价值的东西；（3）每一方都能沟通信息和传递物品；（4）每一方都可以自由地接受或拒绝对方的产品；（5）每一方都相信进行交换是合适的或称心的。任务1市场营销与市场（二）市场营销的相关概念5、市场市场：交易的概念导出市场的概念。有关市场的内容将在后面的内容中介绍。任务1市场营销与市场二、市场及市场的类型任何企业都与市场存在着千丝万缕的联系。企业作为市场系统中的一个单位，只有与市场保持输入与输出的关系，进行物质的、信息的、劳务的交换，才能求得自身的生存与发展。所以，认识市场