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疫情防控与志愿服务会议记录

一、会议背景

随着新冠疫情在全球范围内的蔓延，我国政府及社会各界高度重视疫情防控工作。为了更好地凝聚社会各界力量，共同抗击疫情，提高志愿服务质量和效率，特召开本次疫情防控与志愿服务会议。本次会议旨在总结前期疫情防控和志愿服务工作经验，分析当前疫情防控形势，部署下一阶段志愿服务工作，确保疫情防控工作的有序进行。

二、会议内容

1.工作总结

会议对前期疫情防控和志愿服务工作进行了总结。自疫情爆发以来，我国政府及社会各界迅速行动，积极投身疫情防控工作。广大医护人员、志愿者、社区工作者等坚守岗位，日夜奋战在疫情防控第一线。在大家的共同努力下，疫情防控取得了阶段性成果，为我国疫情防控赢得了宝贵时间。

2.形势分析

会议分析了当前疫情防控形势。虽然我国疫情防控取得了阶段性成果，但全球疫情仍在蔓延，境外输入病例持续增加，疫情防控形势依然严峻。国内部分地区疫情出现反弹，疫情防控任务仍然艰巨。在此背景下，志愿服务工作需要进一步加强，为疫情防控提供有力支持。

3.工作部署

会议对下一阶段志愿服务工作进行了部署。主要包括以下几个方面：

（1）加强志愿者培训。针对疫情防控需求，对志愿者进行专业培训，提高志愿者服务质量和效率。培训内容涵盖疫情防控知识、个人防护技能、心理援助技巧等。

（2）优化志愿服务资源配置。根据疫情防控需求，合理调配志愿者力量，确保重点地区、关键岗位的志愿服务需求得到满足。同时，加强志愿者与政府部门、企事业单位、社会组织的协同配合，形成合力。

（3）拓宽志愿服务领域。在做好疫情防控相关志愿服务的基础上，拓展志愿服务领域，关注疫情防控背景下的民生需求，为社区居民提供生活照料、心理关爱、法律援助等多元化服务。

（4）加强志愿者关爱保障。关注志愿者身心健康，提供必要的防护物资和心理支持。对表现突出的志愿者给予表彰和奖励，营造尊重志愿者、关爱志愿者的社会氛围。

（5）广泛开展疫情防控宣传教育。充分利用各类媒体平台，普及疫情防控知识，提高公众自我防护意识。同时，加强疫情防控正能量宣传，树立正面典型，激发社会各界参与疫情防控的积极性。

4.交流分享

会议邀请了部分志愿者代表进行交流分享，他们分别从不同角度讲述了参与疫情防控志愿服务的经历和感悟。志愿者们纷纷表示，在疫情防控工作中，他们深刻体会到了责任和担当，也收获了成长和感动。他们的故事激励了在场的每一个人，进一步坚定了大家战胜疫情的信心。

三、会议总结

本次疫情防控与志愿服务会议在充分总结前期工作经验、分析当前形势的基础上，对下一阶段志愿服务工作进行了全面部署。会议强调，疫情防控志愿服务工作任重道远，需要社会各界共同努力。希望广大志愿者继续发扬无私奉献的精神，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

会议在团结、奋进的氛围中圆满结束。参会人员纷纷表示，将以此次会议为契机，进一步提高政治站位，强化责任担当，为疫情防控工作贡献自己的力量。在党的领导下，我国疫情防控和志愿服务工作必将取得更加显著的成效，为全球抗击疫情提供有力支持。

重点关注的细节：加强志愿者培训

加强志愿者培训是疫情防控与志愿服务会议中需要重点关注的细节。在疫情防控工作中，志愿者发挥着举足轻重的作用，他们不仅为社区居民提供生活照料、心理关爱、法律援助等多元化服务，还在协助政府部门开展疫情防控工作。因此，对志愿者进行专业培训，提高他们的服务质量和效率至关重要。

一、培训内容的丰富性和实用性

为了使志愿者更好地服务疫情防控工作，培训内容应涵盖疫情防控知识、个人防护技能、心理援助技巧等方面。疫情防控知识包括新冠病毒的基本特征、传播途径、防控措施等，使志愿者对疫情有更清晰的认识。个人防护技能涉及如何正确佩戴口罩、使用消毒液、保持手卫生等，以确保志愿者在服务过程中做好自身防护。心理援助技巧则包括倾听、共情、引导等方法，帮助志愿者在服务过程中更好地安抚居民情绪，提供心理支持。

二、培训形式的多样性和灵活性

考虑到志愿者时间和精力的有限性，培训形式应多样化、灵活性。线上培训可利用网络平台开展，志愿者可根据自身时间安排随时学习。线下培训则可组织集中授课、实操演练等形式，让志愿者在实际操作中掌握技能。还可以开展一对一辅导、小组讨论等形式的培训，充分调动志愿者的积极性和参与度。

三、培训师资的权威性和专业性

为了保证培训质量，培训师资应具备权威性和专业性。可以邀请疫情防控专家、医护人员、心理咨询师等专业人员担任培训讲师，确保志愿者所学知识和技能的准确性和实用性。同时，培训讲师应具备丰富的实践经验，能够结合实际案例进行讲解，使志愿者更好地理解和掌握培训内容。

四、培训效果的评估和反馈

为了确保培训效果，应对培训过程和结果进行评估和反馈。培训结束后，可以通过考试、实操演练等方式对志愿者进行考核，检验培训效果。同时，