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护理个人工作总结范文7篇

护理个人工作总结范文篇1

随着社会主义市场经济的发展和wto的加入，我国医疗卫生行业渐渐与国际接轨，传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风，是中华民族传统的美德和思想道德建设的紧要构成部分，是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中显现的新情况和新问题，剖析医患存在的心理误区，订立相应的政策，克服市场经济负效应，强化服务意识，树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念，是市场经济医德观的基本原则。因此，在新的历史发展时期，建立适应市场经济新的医德观，是摆在我们面前的一个重点课题。

1、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上

我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制，把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中，与医院各项工作同步开展，分级实施，做到谁主管、谁负责，一级抓一级，重点部位重点抓，形成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上常常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育，培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，磨练坚决的医德信念，养成良好的医德习惯；开展常常性的以精神文明建设为紧要内容的竞赛评比，塑造先进典型，日积月累，潜移默化地启发地调动广阔医务人员的乐观性，培育良好的医德氛围，把言与行熔入到精神文明建设之中。

2、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上

我们不再把病人认作病源、病材、病例，应看作是服务对象、是客人临门，变动对病人的称呼，不是生硬的称“几床几号”，而改称“某大爷”、“某先生”等，称呼之变，加添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”，方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人隐私，保障病人的知情权，不绝改进、创新医疗技术，采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担，真正体现以人为本的人性化医疗服务。

至于如何有效地进行医德、医风建设，《公民道德建设实施纲要》明确地告知我们，坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育，普及道德知识和道德规范，帮忙人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。渐渐完善道德教育与社会管理、自律与他律相互增补和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段，更有效地引导人们的思想，规范人们的行为。依据这样的要求，领导干部和党团员要带头从我做起，努力改造主观世界，要求群众做到的自身首先做到，要求群众不做的自身坚决不做，提高道德素养和业务素养，加强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短，要严格依照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理，实现惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革，克服大锅饭体制和观念的根深蒂固的影响，实行法制化、制度化管理，实行人才任用的淘汰制，建立科学的、与社会发展相适应的调配制度等势在必行。有了思想教育和制度上的保证，医德、医风建设必将上一个新台阶。

护理个人工作总结范文篇2

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认得到优质服务的紧要好处，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为自动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每一天为重症病人检查基础护理情形，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情形下，大家仍然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认得到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不足的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要透过实在的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热诚之意传递给病人，才略让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我信任，我们会走的越来越好!（

以前有人这样比方，他说“与人相处，的距离莫过于近在咫尺却相像天涯!”，这是一种“心的距离”。确实，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的办事之道。作为护士，更是期望真正走进患者内心世界，了解他们，帮忙他们。然而，一向以来护患相处却常常显现“相识容易，相处难”的尴尬局面。

随着优质护理服务活动的全面启动，不但仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容