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《中餐宴会服务》导学案
《中餐宴会效劳》导学案
导学目标:
1.了解中餐宴会效劳的基本流程和规范;
2.掌握中餐宴会效劳中的礼仪和效劳技巧;
3.提高学生的中餐宴会效劳认识和实际操作能力。
导学内容:
一、中餐宴会效劳的基本流程和规范
1.宴会效劳前的准备工作:
-确认客人预定的菜品和数量;
-检查餐具、餐具摆放和桌布等安置;
-确保效劳人员着装整齐、仪容仪表端正。
2.宴会效劳中的流程:
-效劳员应站在客人右边,从右边依次为客人倒茶、上菜、收盘子等;
-注意礼貌用语,如“请缓用”、“请品尝”等;
-客人用餐时,效劳员应时刻留意客人的需求,及时补充食物和饮料。
3.宴会
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