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项目部对班组级质量管理培训课件;
目录
引言
质量管理概述
班组级质量管理
培训内容安排
培训效果评估
总结;
引言;
本次培训的目的是为了提高班组级质量管理的能力和水平,确保项目质量的稳定和可控。
班组级质量管理对项目的成功实施非常重要,每个班组成员都应该具备相应的知识和技能。;
质量管理概述;
质量管理的定义:质量管理是通过设置质量目标、制定质量计划、实施质量控制和进行质量改进的整体管理活动。
质量管理的原则:
-客户满意度:满足客户需求,超越客户期望。
-持续改进:不断提高质量管理水平和工作效能。
-管理责任:明确管理层的质量管理责任,并实施相应的管理措施。
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