消费者行为学智慧树知到期末考试答案2024年.docx

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消费者行为学智慧树知到期末考试答案2024年

消费者行为学

需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（）提出的。（）。

A:赫杰特齐B:波登C:温得尔?斯密D:马斯洛

答案:马斯洛

消费者购买行为过程的起点和终点是（）。

A:从需求产生到对所买商品的最终评价B:一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束C:从走进商店到交易完走出商店D:从顾客向售货员询问到交易完双方道别

答案:从需求产生到对所买商品的最终评价

以下不属于外部信息的是（）。

A:消费者本人记忆B:慈善名单C:朋友介绍D:pop广告

答案:消费者本人记忆

对产品的态度等同于对产品购买的态度。

A:错B:对

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