第四章-面试技巧.pdf

面试技巧

教学目标

知识层面使学生了解情景面试、行为面试和压力面试的考查意图。

技能层面使学生体验模拟面试，掌握情景面试、行为面试和压力面试的技巧。

态度层面使学生能够积极从容地应对面试。

教学重点与难点

【教学重点与难点】

教学重点情景面试、行为面试和压力面试的技巧。

教学难点使学生掌握应对情景面试、行为面试和压力面试的技巧。

教学准备

【教学准备】

视频资料《面试官都想知道些啥》

相关练习《求职训练手册》

在线课程锦成网《简历撰写与面试技巧》课程主讲人：李源

课程导入

【课程导入】（10分钟）

希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便

成了路。

?”

视频简介：该面试模拟环节中，被面试者是石头，面试官为唐骏和盛大的另外一名高

管，视频中假定石头面试的职位是品牌总监。视频内容主要分为两部分：一是问答环节，二

是唐骏对面试的评估与解析环节。

在视频中的问答环节播放完后，教师暂停视频播放，请学生回忆面试者被问到的几个

问题，然后请学生回答石头都被问到了哪些问题?在学生回答得差不多后，教师总结全部问

题。

问题一：第一个重要的任务是作什么?

问题二：具体进入公司以后，最重要的开展的工作是哪一项?

问题三：在职业生涯中，对你影响最深的人是谁?

问题四：过去职业生涯中的品牌创意，拿得出手的是哪一个?

问题五：看到手机后的感受，是什么?

请学生分析：面试官问这些问题的意图是什么?在学生回答之后，再播放唐骏的评估与

解析环节视频。

教师总结：在面试时，只有了解面试官想知道的东西，你才能把握问题回答的重点，

赢得面试官的认可。针对众多面试问题，分析面试官的考查意图，应用相应的策略回答，就

是我们所说的面试技巧。

课程内容

分钟）

假设现在你收到了一份面试通知并决定去面试，你预期的面试会是什么样的?在面试中

你将遇到什么样的问题?你又该如何处理这些问题呢?这就需要你掌握一定的面试技巧。

希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便

成了路。

题的回答，那么在面试时，又会有哪些你可能预想不到的问题呢?这节课我们重点介绍一些

较难以预期的问题的回答技巧。这些问题主要有三大类：情景面试、行为面试和压力面试。

下面我们一一讨论。

分钟)

(一)什么是情景面试

情景面试是面试的一种类型，也是目前最流行的面试方法之一。情景面试是面试官给

出情景性的问题，要求应聘者回答如何反映的一种面试方法。在情景面试中，面试题目主要

是一些情景性的问题，即给定一个情景，看应聘者在特定的情景中是如何反应的。

应试者对他将来会怎么做的回答与他将来真实的行为之间有非常高的相关性。所以，

情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情景，让应试者在特定情景中扮演一定的角色，

完成一定的任务，从而考查其多方面实际工作能力。

情境模拟面试主要考查应聘者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处

理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等。不同的情景需要的能力是不一样的，

因此，要想考察出应聘者的综合能力，需要运用多个情景问题。

(拓展资料：情境模拟面试的理论依据是动机理论中的目标设置理论。目标设置理论认

为，一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。基于这个假设，情

境模拟面试的目的是给应试者设置一系列工作中可能会遇到的事件，并询问“在这种情况下

你会怎么做”，以此来鉴别应试者与工作相关的行为意向。)

(二)情景面试技巧

活动1：情景面试模拟

1.活动说明：

希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便

成了路。

(1)

(2)人员要求：不限

(3)材料准备：《求职训练手册》

(4)活动目标：使学生通过模拟情景面试，首先对情景面试有初步的体验，并主动分析

情景面试的考查要点。

(1)同桌进行情景面试模拟，两个同学根据《求职训练手册》上的示例问题互相提