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卫生院绩效考核方案

•卫生院绩效考核方案概述

contents

•绩效考核指标体系

•绩效考核的实施

目录•绩效考核结果的应用

•绩效考核的改进与完善

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卫生院绩效考核方案概述

目的和意义

提高医疗服务质量

01通过绩效考核，激励卫生院工作人员提供更优质的医疗服务，

提高患者满意度。

优化资源配置

02依据绩效考核结果，合理分配医疗资源和财政补助，实现资源

利用最大化。

促进员工成长

03通过绩效考核，帮助员工认识自身不足，明确职业发展方向，

提高个人能力。

考核原则

公平公正

确保考核过程和结果公开透明，避免主观因素和人为

干扰。

科学合理

制定科学、量化的考核指标，确保考核结果客观、准

确。

可操作性

确保考核方案易于实施，避免繁琐的程序和过高的成

本。

考核对象和考核周期

考核对象

卫生院全体工作人员，包括医生、护

士、药剂师、行政人员等。

考核周期

每年进行一次全面考核，每季度进行

一次阶段性考核。

02

绩效考核指标体系

工作业绩指标

0102

医疗质量服务质量

包括诊断准确率、治疗效果、患者包括服务态度、沟通技巧、患者教

满意度等。育等。

工作效率医疗安全

包括诊疗速度、工作量、资源利用等。包括医疗事故发生率、医疗纠纷处

理等。

0304

工作能力指标

专业能力