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高重叠覆盖引起volte单通问题处理案例
问题描述
有用户反映开通volte后经常出现单通故障。
跟踪用户通话记录发现用户占用信号良好,但是丢包较多,占用信号在基站之间频繁切换。怀疑是两个基站重叠覆盖引起的频繁切换导致的单通故障。
解决方案
调整邻区切换参数,增加迟滞。
实施效果
调整后用户反映未再出现单通故障。
经验总结
1.重叠覆盖引起的频繁切换可能导致volte单通故障。
2.高重叠覆盖区域建议A3?Time?to?trigger持续时间配置640ms。
A3?Time?to?trigger该参数表示同频切换测量事件的时间迟滞。当A3事件满足触发条件时并不立即上报,而是该参数在指定的时间
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