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《管理者和管理》PPT课件制作人：PPt创作者时间：2024年X月

目录第1章简介

第2章管理者的技能与素质

第3章管理的基本任务

第4章管理的执行与控制

第5章管理的挑战与应对

第6章总结

01第1章简介

课程概述本课程旨在帮助学员了解管理的重要性和作用，掌握管理的基本理论和实践技能，提升管理能力和水平。

什么是管理管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，实现组织目标和任务的过程。它是现代社会组织生活的重要组成部分，涉及多个领域和层面。

管理的基本理论源于实践，关注经验积累和案例分析。经验理论强调科学分析、规划和组织，推崇效率和效益。科学管理理论强调人性关怀、相互尊重和信任，重视员工的情感需求和参与感。人际关系理论关注员工行为和动机，探索激励机制和心理学原理。行为科学理论

制定组织目标、策略和计划，确保资源有效配置和利用。计划者0103激励员工、塑造企业文化和价值观，营造团队精神和凝聚力。领导者02设计组织结构、工作流程和职责分配，确保协同配合和高效运转。组织者

管理职能总裁和高管

部门经理和主管

项目经理和团队长

企业顾问和评估师

管理培训和教育管理环境政治经济环境

社会文化环境

科技创新环境

资源环境和生态环境

国际化和全球化环境管理工具信息技术工具

财务和会计工具

营销和市场工具

人力资源管理工具

品质和改进工具管理的领域和层面管理学科管理思想史

管理原理与方法

组织行为学

人力资源管理

战略管理

创新管理

结语管理是一项复杂而又重要的社会活动，需要不断学习和实践，提高专业素质和管理能力。本课程将为你提供一个全面和系统的管理知识框架，帮助你成为一名优秀的管理者和领导者。

02第2章管理者的技能与素质

管理者的技能包括口头和书面沟通的技巧沟通了解如何引导团队达成共同目标团队合作权衡利弊并做出明智的决策决策制定有效的计划并监督执行过程计划

管理者的素质能够引导、激励和管理下属领导力善于挖掘潜在机会，推陈出新创新能力能够应对并适应不断变化的环境适应能力具备高尚的品德和良好的道德标准道德素质

智慧管理智慧管理是指运用信息技术和先进管理理念，挖掘和利用企业内外部的各种信息资源，提高管理效率和效益。它是信息化时代的产物，包括数据分析、商业智能、决策支持系统、知识管理等多个领域。

智慧管理的特征运用信息技术提高管理效率信息化以数据为基础进行决策和分析数据化以系统化的方法实现科学管理系统化创新管理理念和方法创新性

智慧管理的实践和应用智慧管理已经成为现代企业竞争的重要手段。实践过程中，需要建立先进的信息系统和数据分析技术，不断改进管理理念和方法，增强组织的创新能力和适应能力。应用智慧管理可以有效提高生产效率和经济效益，为企业的可持续发展提供保障。

实现自动化、数字化、智能化生产生产制造0103优化物流配送、提高效率物流运输02提高风控能力、降低成本金融业

传统管理重视人力和物力资源

依赖经验和规律

功能和专业化思维相同点都是为了实现企业目标而进行管理

都需要一定的经验和技能智慧管理和传统管理的比较智慧管理注重信息化和数据化

强调创新和变革能力

系统化和综合化思维

03第3章管理的基本任务

管理的计划任务确定组织的长期和短期目标目标制定为实现目标分配必要的人力、财力、物力、信息等资源资源分配合理安排时间，划分任务的优先级时间管理对任务执行的进展情况进行监督和控制，确保完成时间和质量目标进度控制

管理的组织任务制定组织结构和职责分工，确保各项工作的有序开展组织结构招聘、培训、激励、选拔和管理人员人力资源管理建立信息系统，保证信息的及时、准确、全面和保密信息管理

管理的领导任务选择适合情境和员工的领导风格领导风格采取有效的激励措施，激发员工的积极性激励加强与员工之间的沟通，建立良好的沟通氛围沟通

管理的计划任务管理的计划任务是确保组织目标顺利实现的基础，它包括目标制定、资源分配、时间管理和进度控制等方面。目标制定是为了确立组织长期和短期的目标，资源分配是为了为实现目标分配必要的人力、财力、物力和信息等资源，时间管理是为了合理安排时间和划分任务的优先级，进度控制是为了对任务执行的进展情况进行监督和控制，确保完成时间和质量目标。

制定合理的组织结构和职责分工，确保各项工作的有序开展组织结构0103建立完善的信息系统，保证信息的及时、准确、全面和保密信息管理02招聘、培训、激励、选拔和管理人员人力资源管理

激励物质奖励

非物质奖励

晋升机会

个人成长沟通有效沟通的基本要素

沟通技巧

沟通渠道

跨文化沟通其他决策

协作

问题解决

创新管理的领导任务领导风格民主领导

权威领导

培养型领导

服务型领导

总结管理的基本任务包括计划任务、组织任务和领导任务。管理者需要制定目标、分配资源、管理时