手机品牌形象对消费者购买意愿的影响——以华为手机为例.doc

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手机品牌形象对消费者购买意愿的影响

——以华为手机为例

摘要:国际智能手机市场竞争日益激烈,消费者对于手机品牌形象的关注度也越来越高。品牌的形象反映了该企业产品或服务的质量程度以及市场份额情况,同时也是企业文化、企业精神的体现[1]。本文选取华为手机为研究对象,将品牌形象按照企业形象、产品质量、服务质量三个核心维度进行研究分析。研究中借助问卷星平台设计问卷,在主流社交平台上发放问卷,收回问卷后进行数据描述和实证分析,进而得到品牌形象及其各维度对购买意愿的影响。研究结果表明,良好的品牌形象能够对消费者购买意愿产生积极影响;企业形象、产品质量和服务质量三个维度均不同程度的对消费者购买意愿的

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