重疾险培训创意课件.pptx

重疾险培训创意课件

重疾险基本概念与原理

重疾险产品种类与特点

重疾险核保流程与技巧

重疾险销售策略与话术

重疾险理赔流程与注意事项

重疾险市场趋势与发展前景

contents

目

录

01

重疾险基本概念与原理

重疾险是一种保险产品，当被保险人罹患合同约定的重大疾病时，保险公司将按照合同约定给付保险金。

重疾险定义

为被保险人提供经济保障，减轻因重大疾病带来的经济压力，帮助家庭渡过难关。

重疾险作用

通常包括癌症、心脏病、脑中风等严重疾病，具体保障范围因产品而异。

被保险人确诊罹患合同约定的重大疾病，且满足合同约定的其他条件，如生存期限、治疗方式等，即可获得保险金赔付。

赔付条件

保障范围

投保年龄

通常从出生满28天至60周岁不等，具体年龄范围因产品而异。

保险期限

可分为定期和终身两种，定期通常为10年、20年或至60岁、70岁等，终身则保障至被保险人身故。

保险费用

根据被保险人年龄、性别、健康状况、保险期限等因素确定，费用高低与保障范围和赔付条件密切相关。

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重疾险产品种类与特点

提供一定期限内的保障，如10年、20年或至60岁等。

保障期限

保费特点

赔付方式

相对较为便宜，适合短期内需要高保障的人群。

在保障期限内确诊重大疾病，保险公司按约定保额进行赔付。

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提供终身保障，无论何时确诊重大疾病均可获得赔付。

保障期限

相对定期重疾险较高，但长期来看更具保障价值。

保费特点

确诊重大疾病后，保险公司按约定保额进行赔付，保障被保险人的长期健康风险。

赔付方式

保费特点

根据附加疾病的种类和数量有所不同，提供更加全面的保障。

保障范围

除涵盖常见重大疾病外，还针对某些特定疾病提供额外保障。

赔付方式

确诊附加的特定疾病后，保险公司按约定保额进行额外赔付。

结合现代科技手段，提供更加便捷、个性化的服务。如智能核保、在线理赔等。

产品特点

针对不同人群和需求，提供更加灵活的保障内容和保额选择。

保障内容

随着科技的发展和消费者需求的变化，创新型重疾险产品将逐渐成为市场主流。

市场趋势

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重疾险核保流程与技巧

客户向保险公司提交投保申请，填写相关表格并缴纳保费。

客户需如实填写健康告知表，告知个人健康状况、家族病史等信息。

保险公司核保人员对客户提交的资料进行审核，评估风险。

根据审核结果，保险公司决定是否承保及承保条件。

提交申请

健康告知

核保审核

核保结果

如实填写

客户应如实告知个人健康状况，不隐瞒、不谎报。

提供相关证明

客户可提供相关的医学证明文件，如病历、诊断报告等，以便保险公司更准确地评估风险。

提前咨询

选择合适的产品

准备好相关证明文件

如实告知并配合调查

在投保前，客户可提前咨询保险公司或专业人士，了解核保要求及流程。

客户可提前准备好相关的医学证明文件，以便在核保时提供。

客户可根据自身健康状况和需求，选择核保相对宽松的产品。

客户在核保过程中应如实告知并配合保险公司的调查，以便保险公司更准确地评估风险。

案例一

01

客户A因患有轻微高血压而被多家保险公司拒保，但通过改善生活习惯、积极治疗后，血压恢复正常并成功通过核保。关键因素：积极治疗和改善生活习惯。

案例二

02

客户B在填写健康告知时隐瞒了家族病史，导致后期理赔时出现纠纷。关键因素：如实填写健康告知。

案例三

03

客户C选择了核保相对宽松的产品，并提前准备好了相关证明文件，顺利通过了核保。关键因素：选择合适的产品并提前准备相关证明文件。

04

重疾险销售策略与话术

关注高品质生活和家庭责任，对重疾风险有较高认识。

中高端客户群体

享有较好福利，但需补充重疾保障。

企事业单位员工

承担家庭主要经济责任，需全面保障。

家庭经济支柱

了解客户现有保障情况

通过询问客户现有保险配置，发现保障缺口。

全面保障

灵活选择

优质服务

与其他产品比较

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涵盖多种重大疾病，提供全面保障。

提供多种保障期限和保额选择，满足客户不同需求。

提供快速理赔和专属客服等优质服务，让客户无后顾之忧。

突出自身优势，同时客观比较其他产品，帮助客户做出明智选择。

05

重疾险理赔流程与注意事项

被保险人经医院确诊患有合同约定的重大疾病，且确诊时间在保险期间内。

理赔申请条件

保险合同、被保险人身份证明、医院出具的疾病诊断证明书、医疗费用发票等相关证明材料。

所需材料

被保险人在确诊重大疾病后，应及时向保险公司报案，并填写理赔申请书。

报案

审核

理赔决定

赔款支付

保险公司收到理赔申请后，将进行审核，包括核实保险合同的有效性、被保险人的身份及病情等。

保险公司根据审核结果，决定是否给予理赔，并将决定通知被保险人。

若保险公司同意理赔，将根据合同约定支付赔款。

常见问题解答

包括理赔申请被拒绝的原因、如何申诉等。

注意事