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办税服务落实方案2017

一、背景分析

随着国家税收制度的不断改革和税务管理的不断完善，税务部门的办税服务也面临着新的要求和挑战。为了更好地满足纳税人的需求，提高办税效率，提升税务部门的服务水平，我们制定了以下的办税服务落实方案。

二、总体目标

1.提高办税服务的便捷性。通过优化办税流程和推进信息化建设，实现纳税申报、缴纳和查询的线上办理，减少纳税人办税的时间和精力成本。

2.提升办税服务的质量。加强税务部门的人员培训，提高工作人员的专业水平和服务意识，提供准确、及时、高效的办税服务。

3.加强与纳税人的沟通和互动。建立和完善纳税人信息交流渠道，及时反馈纳税人的建议

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