学会沟通主题班会.ppt

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理解:沟通需要理解,理解就是站在对方的角度考虑问题,了解对方的处境,和情感,换位思考。为什么沟通需要理解呢??第32页,共45页,2024年2月25日,星期天你认为这图画的是什么?第33页,共45页,2024年2月25日,星期天你认为图中模糊的东西这是什么?第34页,共45页,2024年2月25日,星期天图中东西其实是:月饼第35页,共45页,2024年2月25日,星期天启示:对于同一幅画,不同的人,有不同的理解和看法。因此,我们可以知道,每个人都是有自己不同的想法,看法,理解,思维,看问题的角度。正是因为理解,看法,想法的不同,有时,就导致了沟通出现了障碍,造成误解。第36页,共45页,2024年2月25日,星期天故事1:甲:您幸福吗?乙:我姓曾。甲:?????乙:。。。。。。第37页,共45页,2024年2月25日,星期天远处,是什么人呢?一个长发飘飘,身材苗条的姐姐。第38页,共45页,2024年2月25日,星期天再走近点..........第39页,共45页,2024年2月25日,星期天这幅图中的人在干什么呢?第40页,共45页,2024年2月25日,星期天启示:有时,事情并不是你所想象的那样,也不是你所理解,所认为的那样。所以,永远不要想当然,不要自以为是。当与同学,朋友发生矛盾时......多理解,多沟通,化解误会,误解。第41页,共45页,2024年2月25日,星期天故事2.故事中,小红不理解小丽,不知道小丽的处境,自认为小丽根本就没去约定地点。小红和小丽是非常好的朋友,她们俩也是邻居。有一天,小红在快回到家的时候,突然下起了大雨。于是,小红就打电话叫小丽帮忙拿把雨伞给她。可是,小红等了小丽很久很久,都没有看到小丽。没办法,她只能淋着雨跑回家了。走到家门口时,她突然听到隔壁小丽家传来一阵电视声。她一听,非常恼怒。心想:小丽,我等了你那么久,你居然一直在看电视!!我以后再也不理你了。从此以后,小红真的就再也不理小丽了。可是,真相是——小丽一接到电话就马上拿了把伞想送去给小红。可是,由于跑得太急了,不小心摔了一跤。膝盖很疼,但小丽一想到小红还在等她,于是,忍着痛,一瘸一拐地去小红躲雨的地方。可是,当她去到那里时,小红已经不在那里了。而在家里看电视的是,不是小丽,而是正在等着小丽回来的小丽的妈妈。我们在生活中,永远不要想当然,自以为是。第42页,共45页,2024年2月25日,星期天如何做到理解别人呢?1.换位思考,站在别人的角度上去考虑问题、2主动与别人交流,沟通,了解对方的真实想法。第43页,共45页,2024年2月25日,星期天学会理解自己的父母,同学,老师........多与他们沟通!了解他们的想法!第44页,共45页,2024年2月25日,星期天感谢大家观看第45页,共45页,2024年2月25日,星期天关于学会沟通主题班会课件沟通:【基本解释】本指挖沟使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。形式很多,包括:说话、交谈。聊天,开会,写信,还有QQ聊天,上课,等第2页,共45页,2024年2月25日,星期天我们是怎样沟通的呢?

涉及到哪些方面?第3页,共45页,2024年2月25日,星期天以老师提问为例——老师提问同学倾听问题老师请同学回答问题同学回答问题语言倾听动作语言第4页,共45页,2024年2月25日,星期天沟通过程的三要素:二、倾听一、语言三、肢体语言(动作,表情,手势等)第5页,共45页,2024年2月25日,星期天一、语言第6页,共45页,2024年2月25日,星期天语言:是最常见的沟通方式。沟通时,我们大部分是通过语言,也就是我们所说的话,来传递信息,表达我们自己的意见,想法,还有情感。语言说的不清不楚,或说错了,别人就会理解错,就会误会。比如:老师如果说错了.....一旦第7页,共45页,2024年2月25日,星期天在沟通中,我们的语言需要注意:1.语言要清楚明白,让别人听懂。2)发音准确,吐字清晰,用词准确。比如:某领导人发言1)说话要有逻辑,不要颠三倒四。比如:语句一定要——第8页,共45页,2024年2月25日,星期天说话不清不楚别人很难明白,不理解沟通障碍,误会,误解为什么沟通时,要清楚明白,让别人听懂呢?第9页,共45页,2024年2月25日,星期天1.我姐姐的腿,又长又短。2.我的其中一只左脚受伤了。3.

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