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2024年办公室文员年度个人工作总结范文（通用35篇）

2024年办公室文员年度个人工作总结范文篇1

不知不觉，一年的时间已经悄悄过去了。自从20xx年加入公司

以来，我学到了很多，收获了很多。刚入职的时候，对公司的运营模

式和工作流程并不熟悉。在领导和同事的耐心指导和帮助下，我在

较短的时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职能，使我的工作取

得了进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有取得轰轰烈烈的

成绩，但经历了一段时间的考验和磨炼。现在，我将对我进入公司

以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告：

一、前台日常工作。

主要包括：

1.负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询工作，对重要

事项认真记录并向相关人员传达，不得遗漏、拖延。

2.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司的接待

服务标准，保持良好的礼貌。

3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁，桌椅摆放，保持整

洁。

4.早上给同事开门。保证员工饮用水的及时供应；杂志的收集和

保管，信件的收集和分发。

二是行政工作。

行政管理繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、

订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需采购的

办公用品清单、检查转发电子邮件、维护协调办公设施和环境、协

助销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管清点库存物品、

记录整理会议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成

都是对责任心和工作能力的考验。如何简化复杂性，确保万无一

失，如何以最低的成本获得效率，不仅是现代企业对业务人员的要

求，也适用于行政人员。

第三，人事管理。

1、落实相关人员管理制度。刚到公司的时候，负责公司的`考勤

统计。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽量实事求是

地做考勤统计。每个月初，我根据统计数据进行考勤统计，并及时

提交给财务部制作工资表。

2.相关人员信息。为方便人事工作，规范管理人员情况，部门根

据工作需要，在上级指导下，建立了相关人员表，并与宝鸡市统一

格式，包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请

假申请表》、《未打卡情况登记表》、0103010等。并加强了各部门之

间的沟通和联系。

3.存档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关单位的通讯数据，

对提高公司的业务效率非常重要。所以要及时更新通讯录，上传到

集团邮箱，供公司所有领导和文员参考使用。此外，在员工档案管

理中，应分别以纸板和电子版进行备份，严格审核所有员工档案，

对所有不完整的信息进行补充，并及时更新信息。员工档案是掌握

员工基本信息的资源库，也是建立员工人才库的重要环节。包括员

工手写档案，包括在职员工档案、离职员工档案、应聘人员档案。档

案的建立和有效管理将有助于公司及时了解在职人员及其流动情

况，建立公司的人才库。

4.做好员工生日统计，及时提醒领导为大家准备生日礼物，营造

和谐温馨的家庭环境

的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐，到x及给员工庆

祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公

司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

2024年办公室文员年度个人工作总结范文篇2

时光消逝，光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年

的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。

虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，

就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也

希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力

一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。

一、注重工作中的细节

办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。任

何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。我个人是非常

满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个

很沉得住气，很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序

渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感

觉。我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。在

细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是

会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以

更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。不希望给大家带

来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面

影响。我会继续注重细节管理，提升自己的处事