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2024年物业服务合同续签说明

一、前言

根据原物业服务合同的约定，甲乙双方同意在合同到期后，续签新一期的物业服务合同。为确保双方权益，特制定本续签说明，详细约定新一期合同的内容。

二、合同主体

甲方：（物业公司名称）

乙方：（业主姓名/业主委员会名称）

三、合同期限

本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共计5年。

四、物业服务内容与标准

物业服务内容：

（1）住宅小区公共区域保洁服务；

（2）住宅小区绿化养护服务；

（3）住宅小区公共设施设备维护服务；

（4）住宅小区安全管理服务；

（5）其他物业服务合同约定的服务内容。

物业服务标准：

（1）保洁服务：按照《住宅小区保洁服务规范》执行；

（2）绿化养护服务：按照《住宅小区绿化养护服务规范》执行；

（3）公共设施设备维护服务：按照《住宅小区公共设施设备维护服务规范》执行；

（4）安全管理服务：按照《住宅小区安全管理服务规范》执行；

（5）其他服务内容：按照原物业服务合同约定的标准执行。

五、物业服务费用

物业服务费用收费标准：

（1）物业管理费：按照原物业服务合同约定的收费标准执行；

（2）专项维修基金：按照原物业服务合同约定的收费标准执行；

（3）其他费用：按照原物业服务合同约定的收费标准执行。

物业服务费用支付方式：

（1）物业管理费：每月支付一次，每月10日前支付当月费用；

（2）专项维修基金：每半年支付一次，每半年初支付上half年费用；

（3）其他费用：按照原物业服务合同约定的支付方式执行。

六、合同的变更、解除与终止

合同变更：

甲乙双方同意，合同变更需书面协商一致，并报相关主管部门备案。

合同解除：

（1）甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知对方；

（2）甲方违反合同规定，乙方有权单方面解除合同，书面通知甲方；

（3）乙方违反合同规定，甲方有权单方面解除合同，书面通知乙方。

合同终止：

本合同到期，甲乙双方未续签新合同，或双方协商一致终止合同，合同即行终止。

七、违约责任

甲乙双方违反合同规定，应承担相应的违约责任，赔偿对方造成的损失。

甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权暂停提供物业服务，并要求甲方支付违约金。

乙方未按照约定支付物业服务费用，甲方有权暂停提供物业服务，并要求乙方支付违约金。

八、争议解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方：（物业公司名称）

乙方：（业主姓名/业主委员会名称）

签订日期：2024年1月1日

请注意，以上合同文档仅作为示例，实际合同内容需根据具体情况进行调整。在签订合同时，请务必咨询专业律师意见，以确保合同的合法性和有效性。###特殊应用场合及增加条款

高档住宅小区

增值服务条款：提供家政、高级绿化、高端健身设施管理等增值服务。

宠物管理条款：明确宠物管理规则，包括宠物活动区域、清理责任等。

商业综合体物业

商业运营支持条款：提供商业活动策划、市场推广等支持服务。

夜间安保加强条款：加强夜间巡逻，确保商业活动安全。

**older-carecommunity**

医疗急救协调条款：与周边医疗机构建立紧急救援协作机制。

健康监测服务条款：定期为居民提供健康监测服务。

绿色生态小区

节能环保措施条款：推广节能环保措施，如智能照明、垃圾分类等。

生态教育服务条款：开展生态环保教育活动，提高居民环保意识。

高端公寓物业

定制化服务条款：提供个性化定制服务，如私人宴会策划、高端家政服务等。

隐私保护措施条款：加强居民隐私保护，制定严格的信息保密制度。

附件列表及要求

物业管理规定：详细列出物业管理的各项规定，包括服务内容、服务标准等。

设施设备清单：详细列出物业管理的设施设备，包括设施设备的维护保养计划。

收费标准及计算方式：明确物业服务费用的收费标准，包括计算方式和收费周期。

物业服务人员名单：列出物业服务的主要人员名单及其职责。

安全管理方案：详细列出安全管理的内容，包括应急预案、消防安全管理等。

实际操作过程中的问题及解决办法

服务质量争议

解决办法：建立客户服务反馈机制，定期进行服务质量评估，及时解决居民投诉。

费用支付问题

解决办法：提供多种支付方式，如网上支付、自动扣费等，确保费用及时到账。

紧急事件处理

解决办法：建立紧急事件快速反应机制，明确紧急联系方式，确保迅速处理突发事件。

居民沟通不畅

解决办法：定期举行居民大会，设置居民意见箱，建立业主微信群等沟通平台。

合同履行监督

解决办法：设立合同履行监督小组，由业主代表参与，定期对物业服务进行监督