2025年春江苏开放大学冲突管理060202第二次形考作业.doc

2025年春江苏开放大学冲突管理060202第二次形考作业

单选题

1营销部门目标是吸引客户，这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门目标是以尽可能少的资源生产尽可能多的商品。因此，营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。

A×

B√

学生答案：B

2下列描述不正确的是（）。

A冲突在形式上和竞争差不多

B冲突是客观存在的

C冲突是普遍现象

D冲突双方必须有直接的交锋

学生答案：A

3团队是个体的集合，团队协作是个体行为的相加。

A√

B×

学生答案：B

4（）是价值链不能有效运转的主要原因。

A团队冲突

B部门冲突

C管理层冲突

D员工冲突

学生答案：B

5静态团队成员的在职时间往