中信建投分支团队长-常见管理场景考试.doc

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中信建投分支团队长-常见管理场景考试

一、新晋管理之管理基础

1、我作为晋管理者,如何看待我在公司和组织内部的定位角色,以下说法不正确的是?[单选题]*

A.我的核心角色是向上沟通和执行上级制定的方针计划,同步做好内部资源协调,让需要资源的成员能够尽量无忧无虑的发挥价值

B.我的核心角色是对团队成员做好KPI和关键动作的辅导和效能提升,带领他们实现目标

C.我的核心角色是思考团队如何实现业绩,做好总部/上级战略的拆解规划

D.我的核心角色是带领出能征善战的团队成员,所以找到人招对人比培训更重要(正确答案)

2、当团队成员犯错误,比如将客户或者合作方惹怒发飙,我终于通过沟通与协调将问题解决,

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