党员服务中心首问责任制度范例.pptx

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党员服务中心首问责任制度范例汇报人:2024-01-10

首问责任制度概述首问责任人职责与要求接待来访者流程与规范监督与考核机制建立与实施培训与宣传教育工作开展情况总结反思与持续改进计划contents目录

01首问责任制度概述

VS首问责任制度是指首个接待来访者、接听电话、咨询业务的党员服务中心工作人员,应承担起解答、办理或引导办理相关业务的责任,确保来访者的问题得到及时、准确、满意的解决。背景随着服务型政府建设的深入推进,提高公共服务质量和效率成为重要议题。党员服务中心作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,其服务水平直接影响党和政府的形象。因此,建立首问责任制度,对于提升党员服务中心服务水平、

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