GB/T 38956-2020行政许可规范化测评指南.pdf

ICS01.120

A12GB

中华人民共和国国家标准

GB/T38956-2020

行政许可规范化测评指南

Normalizationevaluationguideofadministrativelicenseitems

2020-07-21发布2021-02-01实施

国家市场监督管理总局申＃

国家标准化管理委员会保叩

GB/T38956-2020

目次

前言…………·”………I

1范围……·

2规范性引用文件……·

3术语和定义……··

4测评模型………………

4.1概述……

4.2模块权重赋予………·……”……”……..2

4.3指标设定……………·………·…”……..2

5事项管理规范化测评…………”…·…”……..2

6流程管理规范化测评…………”…·…”………2

7服务规范化测评”……………”……….2

8场所建设与管理规范化测评…··………………．．．“3

9监督检查规范化测评……·………”…·…3

10加（减〉分项…………·……”……”……..3

11测评过程……………·……”……”……..3

11.1确定测评范围………·……”……”……..3

11.2选择或构建测评模型………·……”……”……..3

11.3建立测评指标体系………4

11.4设计问卷………·……”……”……..4

11.5确定数据采集方式”……·……””……..4

11.6数据处理…………··…………….4

11.7检验测评初步结果，编写测评报告……·………”……..4

11.8对可信度强的测评结果进行评价和总结“…·……4

12测评结果的应用………………·……………“…·…4

附录A（资料性附录〉行政许可规范化测评指标体系示例………“5

参考文献………·………“7

GB/T38956-2020

前言

本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草。

本标准由全国行政审批标准化工作组（SAC/SWG14）提出并归口。

本标准起草单位s中国标准化研究院、中央机构编制委员会办公室、山东省计算中心（国家超级计算

济南中心）、湖北省标准化与质量研究院、厦门市标准化研究院。

本标准主要起草人＝吴知论、许潇文、赵文慧、李刚、巫小波、王益谊、丁凡、郭沛、王霞、李敏、洪丽君、

周鸣乐。

I

GB/T38956-2020

行政许可规范化测评指南

1范围

本标准给出了实施行政许可规范化测评的测评方法、测评模型、指标设置、分值计算、测评过程以及

结果应用等内容。

本标准适用于开展行政许可规范化测评工作．

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

行政许可标准化指弓1(2016版）审改办发〔2016〕4号

3术语和定义

下列术语和定