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第三章组织目标

第三章组织目标

主要内容

§第一节组织目标的含义与特征

§第二节组织目标的制定与作用

§第三节目标管理

第三章组织目标

第一节组织目标的含义与特征

一、组织目标的含义

所谓组织目标是指一个组织在未来一段

时间内要实现的目的。它是一切管理活动

的出发点，也是考核管理效率和成果的标

准。

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二、目标的要素

§1、有一定的时间限制，即完成目标任务的

期限是明确的。

§2、目标应当是可以度量的。通常可以用一

个或者是一组数量指标来表示。

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三、组织目标的特征

§1、差异性

§2、多元性

§3、层次性

§4、时间性

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第三章组织目标

§美国著名的管理学家哈罗德•孔茨将企业的目标自

上而下地划分为七个层次：

§①社会经济总目标；

§②使命；

§③一定时期的全部目标，包括长期目标和战略目

标；

§④更具专业性的全部目标；

§⑤分公司目标；

§⑥部门或单位目标；

§⑦组织成员的个人目标，包括成就，个人培养目

标等。

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第二节组织目标的制定与作用

§一、目标制定的基本原则

§1、以满足社会或市场需要为前提。

§2、以提高组织的投入产出率为出发点。

§3、所制定的目标值应是经过努力有可能实现的。

§4、要考虑组织的社会责任。

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二、SWOT分析法

§SWOT是一种分析方法，用来确定企业本

身的竞争优势（strength），竞争劣势（

weakness），机会(opportunity)和威

（threat），从而将公司的战略与公司内

部资源、外部环境有机结合。因此，清楚

的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司

所面临的机会和挑战，对于制定公司未来

的发展战略有着至关重要的意义。

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SWOT分析法

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SWOT分析的步骤

§1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与

威胁。

§2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成

SO、ST、WO、WT策略。

§3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和

选择，确定企业目前应该采取的具体战略

与策略。

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三组织目标的作用

§1.组织目标是组织进行决策的基本依据。

§2.是组织效率评价的依据。

§3.是组织内部协调的依据。

§4.是绩效考核的依据。

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第三目标管理（MBO）

一、定义：

目标管理是以目标为导向，以人为中心，

以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩

的现代管理方法。

§目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。

是指在组织成员的积极参与下，自上而下地确

定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自

下而上地保证目标实现的一种管理办法。

§目标管理是以Y理论为基础的。认为在目

标明确的条件下，人们能够对自己负责。