1+X快递初级复习题库与答案.docx

1+X快递初级复习题库与答案

1、南京市的电话区号为()

A、021

B、022

C、024

D、025

答案：D

2、刑法规定向他人出售或者提供公民个人信息，情节特别严重的,处（）有期徒刑，并处罚金

A、三年以上，七年以下

B、三年以上，十年以下

C、七年以上

D、十年以上

答案：A

3、派前作业可以分为两个部分，一是基础准备，包括个人形象和工具准备。二是（）

A、信息准备

B、快件准备

C、资金准备

D、物资准备

答案：B

4、下列说法中错误的是()。

A、快递员一般在较稳定区域进行派送

B、外卖员经常面临的是陌生或不太熟悉的派送地址

C、快递比外卖时效的要求更为严苛

D、外卖公司基本上都强制规定了外卖员必须戴头盔

答案：C

5、国际快件的收寄过程与国内快件基本一致，国际快件的收寄相对于国内快件收寄主要增加了（）的环节

A、产品比较

B、信息录入

C、单证检查

D、信息复核

答案：C

6、冷粘法处理后的皮带面，需要()小时后才达到最好的修补效果。

A、1

B、3

C、12

D、24

答案：D

7、新加坡的英文简称是()

A、SG

B、XJ

C、CXP

D、GS

答案：A

8、按利润率分类，A类业务是()。

A、收寄业务

B、派送业务

C、增值业务

D、基础业务

答案：C

9、B.类区域客户一般分配在入职（）年以上快递员身上

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

10、关于快递员使用智能快件箱派件的基本要求中，下列说法错误的是()。选项：

A、将快件投放到智能快递柜前，应征得收件人的同意

B、特殊或异常快件不应投放到智能快件箱

C、同一客户的两个快件可以使用一个格口

D、逾期件要及时取出

答案：C

11、按照技术形态分类，快递业使用到的技术分为软技术和硬技术。

A、正确

B、错误

答案：A

12、客户选择保价服务时，必须做客户签署（）

A、正确

B、错误

答案：A

13、快件派送时，“优先”的核心意义在于客户需求（）

A、正确

B、错误

答案：A

14、总包接收，是处理中心责任的起点。

A、正确

B、错误

答案：A

15、按海关规定，禁止进境的快件包括对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、唱片、照片、影片、录像带、录音带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品，因此U盘是禁止入镜的（）

A、正确

B、错误

答案：B

16、客户的身份证号码必须填写或打印在运单上()

A、正确

B、错误

答案：B

17、包装完成后,应牢固张贴,快递运单,并对易碎品等张贴相应标识()

A、正确

B、错误

答案：A

18、《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息（）

A、正确

B、错误

答案：A

19、货物类快件中未超过限定价值和数量，但企业有结汇、核销需求的，也可以按普通货物单独报关。

A、正确

B、错误

答案：A

20、快递员为客户推介合适的国际快递产品,要根据客户的快件性质,在满足客户寄递服务需求的同时,为客户降低快递成本()

A、正确

B、错误

答案：A

21、形式发票是办理通关手续时，海关据此对货件进行分类，并正确估算关税及税金的重要单证（）

A、正确

B、错误

答案：A

22、客户如果距离M快递驿站过远，快件被放到快递驿站，就会引发派送上门的要求。

A、正确

B、错误

答案：A

23、使用盖章签收时，在多联式运单中，只需收件人在存根联签署栏盖章即可，其他各联不需盖章。

A、正确

B、错误

答案：B

24、在我国，对外贸易中普通货物通关的申报要求与快件的通关申报要求是一样的（）

A、正确

B、错误

答案：B

25、客户选择保价服务时，必须做客户签署。

A、正确

B、错误

答案：A

26、分拣中的自动传输设备具有一定的风险性，在进行分拣作业时，务必牢牢遵守安全生产的有关操作规程，保证人身安全、快件安全、设备安全。（）

A、正确

B、错误

答案：A

27、收费的增值服务针对的是一些特殊客户的特殊寄递需求（）

A、正确

B、错误

答案：A

28、快递员无意泄露客户信息尽管所占总体比例不大，但这种现象却比较普遍。（）

A、正确

B、错误

答案：A

29、货物类快件中未超过限定价值和数量，但企业有结汇、核销需求的，也可以按普通货物单独报关。

A、正确

B、错误

答案：A

30、路向错误的快件，不能做正常分拣，需要返回原处理中心。

A、正确

B、错误

答案：B

31、快递业使用到的软技术是各种设备中的应用软件（）

A、正确

B、错误

答案：B

32、2020年6月12日，国家邮政局印发《邮件快件绿色包装规范》，针对不同的邮件快件包装类别，明确的具体的操作要求（）

A、正确

B、错误

答案：A

33、通过