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中国民族风婚礼工作室
一,工作室简介
1,经营主题:中国民族风婚礼
2,工作室理念:allforyourperfectwedding
3,目标
短期:1,打响中国民族风婚礼品牌。2,在两年内,回报率达到最大化30%。
长期:1,五年内开实体店,占有一定的市场份额2,五年后根据实际情况,向服务一体化发展:一,纵向一体化发展,增加婚前与婚后一体化服务;二,横向一体化发展,增加婚礼风格可突破中国民族风。3,十年内在世界婚庆公司拥有较高知名度,成为世界婚庆行业的新星。
二,主要服务产品介绍
主打中国民族风婚礼策划书,并在此基础上创新。
安排整个结婚过程
安排交通路线,特色住宿,旅游婚前培训
出售由本公司专业设计师设计的独一无二的纪念品。
三,服务流程
网上咨询和报名:我们网页上有比较详细的介绍,并在网上有专人提供咨询(可通过视屏聊天),进行网上报名.
登记客户信息,对客户进行评估:为其量身定做婚礼策划书。
会面交流完善策划书:我们的客户服务部会到客户居住国家提供更加详细的咨询,了解客户的全方面需要。
签定合同:包括帮客户购买机票,保险等条款
提供生活服务:客户服务部陪着客户到中国并带客户到达婚礼举办地,并安排其住宿,可适当为其提供各种温馨的服务
客户培训:对客户进行培训,培训内容一般是客户所选少数民族的文化,习俗以及对客户量身订做的婚礼策划书的讲解。
心理和生理上的咨询:我们的两性专家在整个旅游结婚期间都提供咨询
婚纱照拍摄
举行婚礼:在选定的时间举行婚礼
10.蜜月照:在其蜜月时期有当地导游服务,有专门摄影师为其拍照
11.送其结婚纪念品
12.售后服务:为其纪念品,相册等物品做终身维修(人为损坏不算),我们会帮其永久保存结婚纪念资料
四,市场营销环境分析——SWOT分析
六,营销策略(阿面)
宣传策略:可与阿里巴巴网站合作,在各大网站如淘宝发帖,开专门博客
产品策略:核心产品和附加产品策略
定价策略;针对不同人群定不同价格套餐
分销策略;专业网站,在相关网站做一个宣传,如开一个论坛。
七,前期行动方案
建立工作室
人员招聘与培训
制定公司规章制度
确定业务范围和套餐类型
建立网站
宣传
联系合作商家,形成合作伙伴
搜集客源
八,财务预算
财务预算
项目名称
预算金额
备注
公司注册资金
30000
多人股东有限责任公司
租用办公室
70000/年
120平方米,有两层楼或双门面最佳
办公室装修费用
50000
婚庆设备
60000
鲜花拱门(多套)、舞台追光灯、泡泡机、摄像机、数码相机、对讲机等
婚礼用品备货
60000
喜糖、喜字、礼花、请柬、“一食三碗”、烛台、点火棒、结婚饰品等
合计
270000
九,风险控制
风险分类:
旅游过程中顾客的人身财产安全。
服务条款不符合合同标准所引起的消费纠纷和退款赔偿情况。
淡季与旺季的经营不协调。
风险投资机构和银行对中小型创业者的投资贷款条件苛刻;资金运营过程中出现资金周转困难。
越来越多的竞争者模仿甚至开辟新的民族风路线,抢占国内国外市场,给公司经营带来一定冲击。
国际政治经济等不可控制因素
解决方案:
签订合同时应充分与顾客交流,为顾客安排购买国内相应的保险,转移风险。
与专业的摄影机构,造型机构,当地或附近的婚具礼品批发商或手工作坊等签订合同着重强调:如因为其自身原因导致婚礼举行出现状况应对我公司做出相应的一定的赔偿。而公司在做每一次婚礼策划的财政预算时,亦要在此留有足够资金作为周转,以及时安抚顾客情绪。为避免这种情况发生,工作室人员之间以及工作室与各相关机构,当地政府、民众要保持密切联系和有效沟通,保证婚礼质量。
针对淡季与旺季市场设计不同的营销策略,可在民族风婚礼的基础上开发相应的民族婚庆礼品等实体店或其他相关服务,维持淡季经营。旺季要充分协调人员工作以及与各相关机构的密切沟通配合,尽可能避免出现旺季借不到车等麻烦。
在前期经营中保持与客户群的持续良好联系,培养顾客忠诚度。除做好核心产品,在形式产品、附加产品上也亦体现品牌价值。(借鉴泰国东方酒店)
做好商业创业计划,吸引风险投资机构或银行的投资和贷款。同时在运营过程中要做好财政预算,并借鉴成功企业建立有效的资金反馈和控制机制,确保资金流通顺畅和账目透明化。
保持危机意识,提前制定破产及退出市场机制。(或进入其它大型婚庆企业,学习其先进的营销管理经验,等资金,技术,人才,人脉各方面条件更加成熟时,东山再起。)
十,反馈和控制
作为一家中国式婚礼工作室,我们必须有一套完整的反馈与控制体系,以便对既定的目标或\o期望值期望值,服务经营过程加以调整和影响,主要为下一个项目的实施总结经验。我们的反馈和控制体系大概如下图所示:
制作策划书与实施之后,对整个实施过程与结果进行总结,同时搜集客
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