品管圈在降低住院糖尿病患者胰岛素笔针头重复使用率中的应用 .pdfVIP

品管圈在降低住院糖尿病患者胰岛素笔

针头重复使用率中的应用

摘要：目的：探讨住院糖尿病患者胰岛素笔针头使用中采取品管圈管理模式

对针头重复使用率的降低作用。方法:将我院2021年2月-2021年5月收诊的

209例非内分泌科糖尿病胰岛素笔使用患者作为观察对象，其中，2021年2月-3

月期间209例患者均未开展品管圈管理模式，将该组设为管理前组，于2021年4

月-5月随机抽取管理前组的200例患者开展品管圈管理模式，将该组设为管理后

组，将患者管理前后胰岛素笔针头重复使用率、针刺伤发生率、护理满意度得分

纳入统计学进行计算。结果：开展品管圈模式予以管理后，该组患者胰岛素针头

使用重复率低于管理前组，差异具有统计学意义（P0.05）。管理后针刺伤发生

率更低于管理前，但比较无显著差异（P0.05）。管理后患者对本组护理人员各

项观察指标满意程度更高，测得分值占据更高水平（P0.05）。结论：运用品管

圈管理模式对糖尿病住院患者胰岛素笔针头重复使用率、针刺伤发生率均具有降

低作用，可有效提升护理满意度。

关键词：品管圈；糖尿病；胰岛素笔；针头重复使用率；针刺伤；满意度

前言

[1]

品管圈作为品质管理圈，能在工作岗位上解决问题。随着我国慢性病的不

断增多，糖尿病患者已成为我国慢性疾病发病率最高的疾病，但糖尿病患者对胰

[2]

岛素的注射并不规范，普遍存在胰岛素笔针头重复使用现象的发生。为降低患

者胰岛素笔针头重复使用率，提高疾病治疗安全性，将开展品管圈活动进行管理，

观察管理效果，现将方法与结果汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料

将我院2021年2月-2021年7月收诊的409例非内分泌科糖尿病胰岛素笔使

用患者作为观察对象，其中，2021年2月-3月期间209例患者均未开展品管圈

管理模式，将该组设为管理前组，于2021年5月-7月随机抽取管理前组的200

例患者开展品管圈管理模式，将该组设为管理后组，209例患者男109例，女

100例，年龄46~80岁之间，平均值为（66.22±2.35）岁。

1.2方法

1.2.1成立品管圈并确定职责品管圈由本院内分泌科8名护理人员组成。

1.2.2选题，由圈员用头脑风暴法提出护理工作中急需要解决的问题，根据

问题的重要性、可行性、迫切性、圈员能力，采用5、3、1评分方式，将得分最

高的问题进行明确。最后确定降低糖尿病患者胰岛素笔针头重复使用率作为本次

活动的主题。选题理由，对患者而言，提高胰岛素治疗的有效性和安全性，实现

血糖达标及因不规范注射引起的并发症；对护士而言，掌握一套科学规范的胰岛

素笔注射技术，减少工作中针刺伤所带来的不良后果；对科室而言，提升科室安

全管理，规范胰岛素注射技术；对医院而言，提高患者满意度，减少院感发生率。

1.2.3拟定活动计划绘制甘特图，确定活动周期至2021年2月-2021年7

月。

1.2.4使用品管圈工具头脑风暴法、鱼骨图等

1.2.5现状调查小组自制调查表，通过调查表调查患者认为针头贵、懒的换、

认为重复使用针头无副作用、护士未要求说明、未由护士注射、患者接受能力差、

患者文化低等情况。2021年2月21日至2021年3月13日，本院非内分泌科住

院糖尿病患者使用胰岛素笔针头209人次，重复使用85人次，重复使用率40.6%。

小组成员对非内分泌科住院糖尿病患者重复使用胰岛素笔针头原因进行统计分析，

结果显示患者认为针头贵、患者懒的换、患者认为重复使用针头无副作用、护士

未要求说明是患者重复使用针头的的主要原因（见表1）。

表1住院糖尿病患者重复使用胰岛素笔针头原因调查情况

项目频次百分累计百分

比比

针头贵6530.0%30%

懒得换