达州出租车从业资格证模拟考试试题.pdf

、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A、省级交通运输主管部门

B、省级道路运输管理机构

C、所在地设区的市级交通运输主管部门

D、所在地设区的市级道路运输管理机构

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，拟

从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车

驾驶员从业资格考试。

2、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉

考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自

涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值

扣10分。

3、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。

A、一氧化碳(CO)

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、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案：B

分析：碳氢化合物属挥发性有机化合物，它容易在太阳光下产生光化学烟雾，在一定的浓度下

对植物和动物有直接毒性：对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、

头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。

4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务

质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租

汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档

案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训

并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

5、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。

A、过浓混合气

B、过稀混合气

C、标准混合气

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、过多混合气

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻

发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，

汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。

6、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括

（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维

护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机

动车强制报废标准规定》执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照

和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗

排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、

计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

7、下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。

A、计价器

B、倒车雷达

C、顶灯

D、车载卫星定位系统

答案：B

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆应按规定配置

出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范

设施、消防器材等。

8、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。

A、要宽容大度，得理让人

B、要以理服人，语气尽量温和委婉

C、要尊重乘客的意见和人格，不固执己见

D、求同存异，保持平和，留有余地

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理轻微纠

纷的方法（1）宽容大度，得理让人，给乘客留