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统计过程控制（SPC）之控制图的益处、目的及特点
定义/说明/要求/目的：
控制图是指：用来表示一个过程特性的图像，图上标有根据特性收集到的统计数据，如一条中心线，
一条或两条控制限。有效的控制图使第Ⅰ类错误和第Ⅱ类错误的经济损失降低至最小。
统计过程控制是指：应用诸如控制图等统计技术来分析某一过程或其输出，以便采取适当的措
施来达到一种统计受控的状态，从而提高过程能力。
解决问题是指：从症状分析到产生的原因（特殊的或普通的）再到改进性能措施的过程。可采
用的基本技术有：排列图、因果图
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